
第1篇 電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)
1.參與客戶(hù)群的分析:
(1)以客戶(hù)群為中心,協(xié)助主管進(jìn)行消費(fèi)市場(chǎng)的研究、客戶(hù)群的特征分析;
(2)細(xì)化目標(biāo)客戶(hù)群的定位,協(xié)助制定滿足目標(biāo)客戶(hù)群、并和公司定價(jià)體系配套的產(chǎn)品價(jià)格體系;(3)進(jìn)行目標(biāo)客戶(hù)群的比例分析和偏好分析,協(xié)助設(shè)計(jì)產(chǎn)品的促銷(xiāo)和廣告計(jì)劃、產(chǎn)品渠道建設(shè)和推進(jìn)的步驟、渠道的激勵(lì)政策以及相關(guān)的服務(wù)體系支持等;
(4)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料;
2.協(xié)助主管編制銷(xiāo)售方案:
(1)協(xié)助分析市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容,確定銷(xiāo)售方案的方向;
(2)協(xié)助做好銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)測(cè)工作,執(zhí)行銷(xiāo)售預(yù)算;
(3)制定銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)劃,根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告確定品種計(jì)劃和市場(chǎng)銷(xiāo)售額計(jì)劃等;
(4)制定各項(xiàng)工作安排推進(jìn)進(jìn)度表,協(xié)助銷(xiāo)售方案的開(kāi)展;
3.執(zhí)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)過(guò)程中的輔助工作:
(1)收集客戶(hù)信息資料,負(fù)責(zé)部門(mén)和客戶(hù)之間的關(guān)系協(xié)調(diào);
(2)及時(shí)處理客戶(hù)提出的一些較簡(jiǎn)單的要求,并做好相應(yīng)的回訪工作;
(3)向銷(xiāo)售經(jīng)理和主管反饋市場(chǎng)及客戶(hù)的相關(guān)信息,協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理處理與客戶(hù)日常來(lái)往工作;
(4)協(xié)助維護(hù)部門(mén)與客戶(hù)之間的信用度與可持續(xù)合作;
(5)做好客戶(hù)資料的管理,以便信息的交流與合作;
4.協(xié)助銷(xiāo)售目標(biāo)的完成:
(1)協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話來(lái)訪工作,在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息,完成目標(biāo)客戶(hù)的上門(mén)或來(lái)訪的溝通;
(2)幫助運(yùn)營(yíng)部門(mén)解決與客戶(hù)溝通出現(xiàn)的問(wèn)題,確認(rèn)客戶(hù)需求,調(diào)動(dòng)公司內(nèi)部資源提供客戶(hù)量身訂制的解決方案;
(3)進(jìn)行客戶(hù)資料的管理工作,包括數(shù)據(jù)的收集整理分析,相應(yīng)產(chǎn)品信息的電回,直郵及信息反饋工作;
(4)負(fù)責(zé)客戶(hù)、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理;
(5)負(fù)責(zé)售后的催款工作。
第2篇 電話銷(xiāo)售網(wǎng)銷(xiāo)崗位職責(zé)
要求:有電話銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn) ,溝通能力強(qiáng),21周歲以上,能夠與客戶(hù)流利交流,專(zhuān)業(yè)精神強(qiáng),擅長(zhǎng)跟單客戶(hù)。
第3篇 電話網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位職責(zé)
1、制訂公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,制訂網(wǎng)絡(luò)宣傳發(fā)展目標(biāo)。 2、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
4、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
5、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
6、收集客戶(hù)資料,在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來(lái)源;
7、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
第4篇 浦東新區(qū)電話銷(xiāo)售招聘崗位職責(zé)
1、通過(guò)電話進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);2、通過(guò)電話溝通了解客戶(hù)需求,尋求銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);3、維護(hù)老客戶(hù),拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶(hù)檔案
要求普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,有責(zé)任心,具有一定的團(tuán)隊(duì)精神
第5篇 區(qū)域電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話訪問(wèn),了解學(xué)員學(xué)習(xí)需求,給學(xué)員提供專(zhuān)業(yè)的課程介紹,邀約來(lái)訪;
2、準(zhǔn)確輸入或更新學(xué)員基本信息及預(yù)約信息、回訪信息,提高學(xué)生滿意度與認(rèn)知度,完成來(lái)訪指標(biāo);
3、按照學(xué)員需求將學(xué)員直接邀約至相應(yīng)中心。
任職資格:
1、年齡22-30歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰流暢,具有良好的溝通能力;
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能承受工作壓力;
4、工作熱情,積極主動(dòng),有責(zé)任感及良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和自我管理能力;
5、熟練使用電腦操作系統(tǒng)及office辦公軟件。
第6篇 電話銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略 、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額;
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃 的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
第7篇 電話銷(xiāo)售銷(xiāo)售代表崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新客戶(hù)和業(yè)主的開(kāi)發(fā);
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)與業(yè)主的接待與咨詢(xún),提供顧問(wèn)式的咨詢(xún)服務(wù);
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫(xiě)字樓租賃的全過(guò)程,包括識(shí)別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過(guò)戶(hù)和老客戶(hù)經(jīng)營(yíng)等,促成業(yè)務(wù)成交;
任職資格:
1、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專(zhuān)業(yè)不限;
2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動(dòng),樂(lè)觀開(kāi)朗;
4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠(chéng)懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
第8篇 銷(xiāo)售代表電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新客戶(hù)和業(yè)主的開(kāi)發(fā);
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)與業(yè)主的接待與咨詢(xún),提供顧問(wèn)式的咨詢(xún)服務(wù);
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫(xiě)字樓租賃的全過(guò)程,包括識(shí)別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過(guò)戶(hù)和老客戶(hù)經(jīng)營(yíng)等,促成業(yè)務(wù)成交;
任職資格:
1、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專(zhuān)業(yè)不限;
2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動(dòng),樂(lè)觀開(kāi)朗;
4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠(chéng)懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
第9篇 電話銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、1-2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
工作時(shí)間: 早:8:30-晚5:30分
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第10篇 電話銷(xiāo)售精英崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話等方式給客戶(hù)介紹公司產(chǎn)品與服務(wù),挖掘客戶(hù)潛在需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī),完成公司及部門(mén)下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo);
2、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)與業(yè)務(wù)解析,以促成訂單。
任職資格:
1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷,有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具備良好的銷(xiāo)售意識(shí)和溝通技巧,普通話流利;
3、富有開(kāi)拓精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力,良好的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力;
4、積極熱情、敬業(yè)愛(ài)崗、心理素質(zhì)佳、較強(qiáng)的抗壓能力。
第11篇 房地產(chǎn)電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新客戶(hù)和業(yè)主的開(kāi)發(fā);
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)與業(yè)主的接待與咨詢(xún),提供顧問(wèn)式的咨詢(xún)服務(wù);
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫(xiě)字樓租賃的全過(guò)程,包括識(shí)別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過(guò)戶(hù)和老客戶(hù)經(jīng)營(yíng)等,促成業(yè)務(wù)成交;
任職資格:
1、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專(zhuān)業(yè)不限;
2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動(dòng),樂(lè)觀開(kāi)朗;
4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠(chéng)懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
第12篇 課程銷(xiāo)售電話顧問(wèn)市場(chǎng)推廣崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé):
1.協(xié)助學(xué)校的品牌推廣、學(xué)員招生工作、達(dá)成每月的銷(xiāo)售指標(biāo);
2.負(fù)責(zé)接待來(lái)訪學(xué)員,保證咨詢(xún)質(zhì)量,完成制定的招生計(jì)劃;
3.參與相關(guān)的銷(xiāo)售與市場(chǎng)活動(dòng),建立良好的服務(wù)品質(zhì);
4.配合與參與學(xué)校提供的在職訓(xùn)練;
任職資格:
1.熱愛(ài)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé);
2.善于溝通,具備一定的靈活性,能夠承受一定的業(yè)績(jī)壓力;
3.具備一年以上的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),教育培訓(xùn)行業(yè)者優(yōu)先考慮;
工作時(shí)間:彈性工作時(shí)間
福利薪酬:
底薪4000,另外+績(jī)效(帶班考核制)+季度獎(jiǎng)金+包吃住
其他任職資格:
有志教育培訓(xùn)行業(yè)者優(yōu)先;可與小朋友溝通的更易入手工作;
廣闊的職業(yè)、行業(yè)前景,需要你的積極努力和能力!
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專(zhuān)
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年


















