第1篇 銷售總監工作崗位職責
崗位職責:
1、高層管理職位,協助決策層制定公司發展戰略,負責其功能領域內短期及長期的公司決策和戰略,對公司中長期目標的達成產生重要影響;
2、負責公司的業務拓展、銷售運作,能強有力的將計劃轉變成結果;
3、設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃;
4、建立和管理銷售隊伍,規范銷售流程,完成銷售目標;
5、分析新的和原有分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數據和費用,測算盈虧情況;
6、關注于維護和提高公司市場競爭力。
任職資格:
1、28-40歲,大專以上學歷,有良好的職業操守,品行優秀,綜合素質高;
2、具有五年以上市場營銷或管理工作經驗;
3、文字能力強,表達能力強;
4、具有較強的市場開拓與銷售技能;
5、具備優秀的溝通能力和團隊合作精神,組建和培訓團隊經驗豐富,既往銷售業績良好;
6、具備較強的時間管理能力和工作管理能力;
7、有很好的熱力行業人際資源。
第2篇 酒店銷售總監崗位工作職責
職責一:酒店銷售總監崗位職責
1.了解國家有關酒店行業管理規定,熟悉國內酒店業發展狀況。
2.制訂市場營銷部相關管理規定和工作程序,報總經理批準后執行。
3.制訂酒店價格政策、酒店推廣計劃,并呈報總經理批準后組織實施。
4.制訂并執行酒店vi系統,制作酒店必要宣傳品。
5.審核酒店公關策劃方案。
6.審核酒店重大促銷計劃和方案。
7.選擇目標客戶群體或地區。
8.組織酒店大型的營銷推廣活動。
9.開發新客戶。
10.組織重要客戶的接待工作。
11.掌握客戶和競爭對手信息。
12.組織進行商務談判和客戶拜訪。
13.提出客戶資源整合思路。
14.協調酒店與客戶之間的關系。
15.協調酒店與集團的關系。
16.協調、解決商務協議糾紛。
17.指導、監督、檢查下級工作,掌握工作情況及相關數據。
18.對所屬人員進行績效考核。
19.在必要的情況下向所屬下級授權。
20.制定直接下級的崗位描述,定期聽取述職并評定其工作。
職責二:酒店銷售總監崗位職責
1、制定酒店年度市場銷售計劃。
2、負責制定酒店對外銷售、招攬客人的計劃及其指標,確定本部門銷售業務計劃的實施細則,確定市場定位及目標市場。
3、掌握省內外市場動態,提出調查報告,制定銷售廣告策略,在全國客源市場上開拓業務,并爭取國外的客源市場。
4、根據酒店整體銷售計劃,編制對外開展銷售業務的專項資金預算。
5、擴大與上級旅游管理部門、中外旅行社、鐵路、航空公司及各飯店集團等的縱、橫向聯系,并與各客戶間建立長期穩定的良好協作關系。
6、協助執行總經理搞好酒店產品的多種經營,并爭取各有關部門的密切配合,開展多形式、多內容的對外宣傳與推銷工作。
7、培訓營銷人員的業務活動,確保營銷人員知識不斷更新,技能不斷提高。
職責三:酒店銷售總監崗位職責
一、負責部門管理架構及人員編制的申報工作。
二、負責編制、報審部門年(半年)度工作計劃,以及計劃執行的檢查工作,撰寫、申報部門年(半年)度工作總結。
三、負責組織部門規范化文件的擬稿與上報工作,貫徹執行已公布的規范化文件,并在實際操作中提出修改意見及建議。
四、負責部門上報總經室的文件及業務往來的各類工作表單的簽認工作,負責部門工作聯系函的簽發工作。
五、負責安排部門員工的工作,檢查、指導部門員工的工作情況。
六、負責對部門員工的聘用、轉正、任免、獎懲及晉/降職(級)、職務變動、崗位調整、薪資變動、解聘等提出建議。負責部門員工辭職申請報告的審核作。
七、負責督導部門員工的專業知識和業務技能培訓工作,協助人力資源部開展部門員工的公共知識培訓工作。
八、負責部門員工的績效考核工作。
九、負責審批部門員工的請(休)假、排班及加班申報工作,檢查監督部門員工的出勤狀況,簽認考勤計資表和考勤異常情況表。
十、負責直屬下級排班的編制及直屬下級調班申請的審批。
十一、負責主持部門會議,及時向員工傳達公司周例會和各項專題會議精神。
十二、負責部門員工合理化建議與意見的收集上報工作,并提出解決方案或改進措施。
十三、負責受理部門員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協單位對部門員工的投訴(對本人的投訴除外)。
十四、負責部門年度管理費用的預算及控制工作。
十五、負責組織酒店年度營銷計劃的編制、申報和調整工作。
十六、負責組織酒店營銷計劃實施方案的編制、申報、調整、實施監督和效果評估工作。
十七、負責組織海悅卡客戶回饋方案的編制、申報、調整、組織實施和效果評估工作。
十八、負責《營銷周報》、《營銷月報》、《銷售預測分析報告》、《賓客意見反饋情況分析》及各類市場調查報告的統籌撰寫和審核上報工作。
十九、負責統籌酒店網站、觸摸屏、電梯電視等的信息發布工作。
二十、負責主持酒店營銷專員會議,協調各營業部門的營銷工作。
二十一、負責統籌部門的市場調研工作。
二十二、負責統籌、督導銷售人員的對客接待、拜訪和業務商洽工作,負責對重要客戶的接待、拜訪和業務商洽工作。
二十三、負責統籌大型團隊、vip客戶的預訂、接待工作。
二十四、負責客戶意見、建議、投訴及其處理結果的審核、上報工作,負責重要客戶投訴的受理。
二十五、負責督導海悅卡客戶信息資料庫的建立健全工作。
二十六、負責《累積住房優惠協議》、《累積租用會議室優惠協議》、《長住房協議》、《簽單掛帳協議》等合約(協議)的審核、申報工作。
二十七、負責督導酒店分銷渠道的比選、申報和效果評估工作。
二十八、負責督導酒店各類廣告、宣傳品的設計、制作、發布及效果評估工作。
二十九、負責統籌酒店重大節假日的裝飾布置方案的制訂、申報、調整和組織實施工作。
三十、完成總經室交辦的其它工作。
職責四:酒店銷售總監崗位職責
1、根據酒店近期和遠期經營目標,綜合市場情況,負責提出并參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。
2、研究和掌握國內外旅游市場動態和客戶的潛在需求,匯集整理對外銷售策略,定期向總經理提交書面報告。
3、保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯系,并同各個客戶建立長期、穩定、良好的合作關系。
4、負責酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產品的更新、改造和組合開發,提高酒店的聲譽和影響力。
5、指導酒店對內、對外的各種廣告活動,制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃,報總經理審批后執行。
6、與各部門建立良好的協作關系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實施和落實。
7、選擇并培訓不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍,指導銷售人員不斷學習、更新專業知識,提高銷售技巧,以適應市場的變化。
8、定期對下屬人員進行績效評估,按照公司的獎懲制度進行獎懲,不斷提高營銷部人員的思想素質、專業技能、組織活動能力、開拓進取精神,培養銷售人員高度的責任感。
第3篇 銷售總監崗位工作職責
銷售總監工作職責
1.聽從總經理工作安排,參與制訂公司營銷戰略。根據營銷戰略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃,經批準后組織實施。
2.負責重大公關、促銷活動的總體、現場指揮。
3.定期對市場營銷環境、目標、計劃、業務活動進行核查分析,及時調整營銷策略和計劃,制訂預防和糾正措施,確保完成營銷目標和營銷計劃。
4.根據市場及同業情況制訂公司新產品市場價格,經批準后執行。
5.負責重大營銷合同的談判與簽訂。
6.主持制訂、修訂營銷系統主管的工作程序和規章制度,經批準后施行。
7.制定營銷系統年度專業培訓計劃并協助培訓部實施。
8.協助總經理建立調整公司營銷組織,細分市場建立、拓展、調整市場營銷網絡。
9.負責分解下達年度的工作目標和市場營銷預算,并根據市場和公司實際情況及時調整和有效控制。
10.定期和不定期拜訪重點客戶,及時了解和處理問題。
11.代表公司與政府對口部門和有關社會團體、機構聯絡。
第4篇 外貿銷售總監崗位工作職責
1、負責led外貿銷售;
2、開拓新市場,發展新客戶,拓展產品銷售范圍,帶領團隊完成外貿部門銷售指標;
3、負責市場信息的收集及競爭對手的分析;
4、負責日常管理工作及下屬員工的管理、指導、培訓及評估;
5、優化公司貿易業務的操作流程及管理制度;
6、外貿部門日常工作管理。
第5篇 銷售總監崗位職責工作內容
銷售總監職位要求
教育水平:大學本科以上學歷,市場營銷相關專業
經驗要求:5年以上銷售經驗,其中3年以上銷售管理經驗。
知識技能:了解和掌握市場營銷基本原理,善于把握市場需求變化趨勢。具有很強的的市場策劃能力,市場敏感度高。
銷售總監崗位職責/工作內容
1.協助總經理制定公司的營銷戰略,業務發展規劃并且組織實施。
2.制定并實施產品推廣策略,提高公司在業內的形象,擴大公司產品的市場份額。
3.根據公司銷售策略,建立并維護公司的銷售網絡與渠道管理體系。
4.根據營銷策略與營銷計劃,并結合各區域市場情況制定各區域產品銷售指標。
5.負責公司重大營銷合同的談判月簽訂工作。
6.合理協調,分配公司資源,并審核費用使用的合理性,提高投入產出比。
7.負責銷售回款的監控和執行,確保完成銷售回款目標。
第6篇 銷售總監助理工作崗位職責
作為一名銷售總監助理,其崗位職責是怎樣的如果你不知道,可以參考以下這篇銷售總監助理崗位職責,僅供參考。
1. 在銷售總監(制度職責大全銷售總監)的領導下,負責銷售管理中各種具體規章制度和促銷手段的制定,并報營銷總監批準監督執行;
2. 負責協調和組織各業務部門開展銷售日常業務,并隨時監督指導;
3. 在營銷總監指導下制定合理、可行的市場拓展規劃,并組織協調執行實施,解決市場開拓中存在的問題;
4. 負責制定公司年度銷售計劃并組織實施;
5. 負責客戶的管理和售后服務的保障;
6. 提出銷售代表(制度職責大全銷售代表)培訓計劃書及負責實施;
7. 負責重要客戶的接待與談判;
8. 負責處理銷售業務中的重大突發事件,確保業務正常開展。
第7篇 銷售總監助理崗位工作職責
職責一:銷售總監助理崗位職責
1.要完成公司下達的年度營銷目標以及其他相關的任務
2.要有獨立的銷售渠道,并要具備良好的市場拓展能力
3.銷售總監助理工作崗位職責包括要協助銷售總監負責銷售內部的管理以及建設
4.要制定新項目的推廣方案
5.要做好培訓市場的調查,并要善于發現新市場
6.要學會成熟項目的營銷組織、協調并要銷售績效管理
7.銷售總監助理工作崗位職責包括建設與培養銷售隊伍。
職責二:銷售總監助理崗位職責
1.在銷售總監的領導下,負責銷售管理中各種具體規章制度的制定;
2.負責協調和組織下設各部門,負責協助銷售代表的工作開展,開展銷售日常業務,并隨時監督指導;
3.制定合理、可行的市場拓展規劃,并組織協調執行實施;
4.負責制定集團公司年度銷售計劃并組織實施;
5.負責分銷網絡體系及銷售服務體系的建立和完善;
6.編制業務員培訓教材和實務技巧培訓教材和培訓計劃及負責實施;
7.制定市場拓展計劃并組織實施;
8.負責集團公司銷售網絡體系的維護和培養;
9.負責對業務上重要客戶的接待和談判;
10.負責處理銷售業務中的重大突發事件,確保業務正常開展;
11.定期巡視市場,解決市場拓展中存在的問題。
職責三:銷售總監助理崗位職責
(1)參與策劃并制定市場營銷計劃,擬訂銷售方針和策略,提供市場競爭信息;
(2)執行酒店確定的房價策略,組織公關營銷原有效地開展銷售活動,并根據淡、旺季控制團隊、散客客源構成比例;
(3)與客戶商談租約、合同,經總經理審核、批準后簽約;
(4)經常開展對內對外的公關活動,督導公關營銷員完成具體的銷售指標,明確酒店在不同時期的銷售重點;
(5)制定本部門的培訓計劃,按時完成培訓任務;
(6)定期進行市場分析,報告市場動向和酒店市場占有率,提出客房出租率、平均房價、團隊與散客客源的合理比例,建議適當調整房價;
(7)協助總監加強內部管理,定期評估和考察公關營銷員的銷售業績和美工作業的實際效果。
職責四:銷售總監助理崗位職責
1、負責市場開拓和管理工作;
2、依據公司戰略規劃及行業市場信息,參與制訂并及時調整部門年度市場發展戰略。
3、依據年度市場發展戰略及市場情況,組織制訂并調整年度計劃、并組織實施。
4、依據市場情況,制訂本部門月度工作計劃,并組織按要求完成,以確保完成公司下達的年度各項經營指標。
5、建立和完善市場部相關業務流程,并監督檢查執行情況,以確保本部門工作質量與效率的不斷提高。
6、抓好活動方案的實施、執行、監督、修正和活動總結;
7、參與部門重要的業務洽談與關系維護,以得到客戶資源、信息等方面的最大支持。
8、負責協調部門內外其他部門的工作關系,以確保按計劃完成各項工作。
9、合理控制本部門的費用開支,以達到低投入高產出的效果。
10、參與建立本部門績效考核制度,以激勵員工做出更大貢獻。
11、負責編制本部門年、季、月銷值和預算的計劃工作;
12、對提高銷量管理辦法的研究和改進;
13、市場價格及市場進行潛力的調查和分析;
14、對市場銷售人員工作的考核、評比、激勵;
15、各區銷售業績的統計與分析;
16、積極了解并獲得客戶的各種信息,積極利用有效渠道對相關信息進行反饋并提出建議。
17、積極有效督促客戶預付款到賬后進行裝卸流程,以最經濟的方式運作并保持高效率。
18、完整、準確、及時地制作、呈報各類報表。
19、定期或不定期地組織對客戶回訪情況的分析和討論;
20、完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
