第1篇 某物業管理中心辦公室管理制度
物業管理中心辦公室管理制度
為了規范辦公室管理,提高工作效率,依據物業辦公室工作性質特制定本制度。
一、辦公室謝絕吸煙,嚴禁大聲喧嘩、吵鬧、閑聊,營造良好的工作環境。
二、禁止使用辦公室電話聊天,包括打入的電話。接撥電話時言語盡量簡潔,做到長話短說。
三、辦公室人員要樹立服務意識,對待住戶提出的問題要及時處理,不能解決的需上報部門領導。
五、上班時間不得使用電腦和用手機玩游戲以及網購與工作無關事情。
六、做好保密工作,做到不聽、不問、不傳。
七、辦公室人員請假需事先填寫申請單,獲物業辦領導簽字后,在月末統計考勤時體現。
八、下班時隨手整理自己的辦公桌,關閉空調,關好門窗。
**小區物業管理中心
第2篇 寫字樓物業辦公室檔案管理制度
寫字樓物業辦公室檔案管理制度
1)辦公室檔案按人事檔案、文件檔案、資料檔案分類,由辦公室人事主管負責管理。
2)檔案文件必須設專柜存放保管,存放必須分類編號,清楚編寫文件目錄,以便查閱。
3.)凡經領導批示傳閱的重要文件,必須隨文將領導批示和傳閱人員簽字表格一并歸檔。
4)借閱檔案須認真辦理借閱登記手續,保證按時歸檔。
5)凡借閱重要密件,必須經總經理批準后,方可借閱;
所借閱的檔案資料未經批準不得抄摘或復印。
6)檔案管理人員要定時檢查專柜,核對件數,做好防蟲、防潮、房遺失,發現異常或被盜、丟失等情況,及時向領導反映,妥善出路。
如系認為造成,要追究有關人員的責任。
第3篇 醫院物業監管辦公室管理制度
醫院物業監管辦公室管理制度
一、負責醫院中心院區及東院區物業管理工作。
二、負責醫院病房的物業服務監督考核的具體工作。檢查督促物業服務貫徹執行各種規章制度,保證物業服務質量。
三、每日巡視檢查醫院門診及病房的物業管理服務情況,發現問題及時處理,必要時向醫院領導匯報。
四、每月進行醫院物業服務考核評分表的發放并進行匯總統計。
五、經常深入病房檢查指導病房管理和物業服務,協調病房與物業部門關系。
六、隨時聽取收集患者、陪人、職工對物業服務的意見及建議,不斷改進提高病房管理和物業服務的水平。
第4篇 z城物業辦公室值班制度
名城物業辦公室值班制度
為及時處理突發事件,維護小區正常的生產、生活秩序,制定本制度:
一.值班人員:公司各部門經理以下人員,均應參加值班。
二.值班地點:公司客戶服務中心。
三.值班時間:星期一至星期日18:00-20:30。
四.值班人員應填寫值班登記表,注明值班人、值班起止時間、值班情況等。
五.值班人員必須及時處理各類突發事件。如遇重大事件,難以處理的,應及時報告公司經理,并請求有關部門協助處理。
六.值班人員必須堅守崗位,不得擅自離崗。若因此而造成損失的,追究當事人的責任。
七.值班人同因事、因病無法參加值班的,應事先安排調班,并報辦公室。事先無法安排的,應找機動人員暫替,并在值班登記表上注明。
八.國家法定節假日另做加強值班安排。
第5篇 城物業辦公室值班制度
名城物業辦公室值班制度為及時處理突發事件,維護小區正常的生產、生活秩序,制定本制度:一值班人員:公司各部門經理以下人員,均應參加值班。
二值班地點:公司客戶服務中心。
三值班時間:星期一至星期日18:00-20:30。
四值班人員應填寫值班登記表,注明值班人、值班起止時間、值班情況等。
五.值班人員必須及時處理各類突發事件。
如遇重大事件,難以處理的,應及時報告公司經理,并請求有關部門協助處理。
六值班人員必須堅守崗位,不得擅自離崗。
若因此而造成損失的,追究當事人的責任。
七值班人同因事、因病無法參加值班的,應事先安排調班,并報辦公室。
事先無法安排的,應找機動人員暫替,并在值班登記表上注明。
八國家法定節假日另做加強值班安排。
第6篇 s物業辦公室安全管理制度
物業辦公室安全管理制度
1.保持辦公室門窗完好,破損要通知有關部門及時配換,以防止偷 盜、雨浸等不安全情況發生;
2.辦公室應通風、照明度好,地板應平整,翹起或破損地磚要及時修補;
3.辦公室的電腦、電氣設備等,未經培訓的人員不準使用,以避免觸電和損壞;
4.辦公室所有電氣設備的修理和更換必須由持證電工擔任,其他人員不得隨意修理和更換;
5.禁止將幾個電器插頭插入同一個插座內,以防插座超負荷引起火災,電纜也不宜埋設在地毯下面,以免電纜線殘舊或損壞不易發現;
6.下班后,必須將辦公室所有電源切斷,并關好門窗;
7.存有重要資料(檔案、賬冊等),保險柜等設有技防裝置的辦公室,下班后應將技防裝置設定在工作狀態;
8.規定禁止吸煙的辦公場地,應嚴格執行不得在室內吸煙的規定,并對違者執罰;
9.節、假日和晚上時間原則上不準進入辦公室,如因工作需要,應征得領導同意,并通知值班人員方可進入;
10.如發生火災時,應盡快報警,同時疏散辦公室人員并積極控制和撲滅火災;
11.一旦發生地震時,在高層樓房工作人員,應盡快從專用消防通道走下樓梯,不要乘電梯。
