華夏銀行客服崗位職責（2篇范文）

第1篇 華夏銀行客服崗位職責

崗位職責:1.熟練掌握業務知識,處理操作流程簡單、標準化程度高的咨詢、查詢、申請及操作類在線處理業務

第2篇 華夏銀行崗位職責

崗位職責:

一、負責擬訂全行資產托管和基金代銷業務的發展規劃及年度經營計劃,并組織實施。

二、負責全行資產托管和基金代銷業務的制度建設,并組織實施。

三、負責組織資產托管業務產品研發和市場營銷推廣,開展總行自主營銷。

四、負責全行基金代銷業務管理、組織和推動,以及基金合作客戶和基金產品的市場開發、選擇、評估及報審。

五、負責全行資產托管和基金代銷業務的風險管理,監控、分析、防范,并及時報告風險管理情況和重大風險事件。

六、負責組織全行資產托管和基金代銷業務的培訓。

七、負責資產托管業務運營,安全保管受托資產,履行法律法規、基金契約和托管協議規定的托管人職責。

八、負責基金代銷業務資金(含手續費)管理,負責基金代銷業務系統建設、日常運營及網站基金頻道建設。

九、完成領導交辦的其他工作。

任職資格:

一、認真貫徹執行黨的基本路線和國家各項方針政策,具有一定的政策理論水平和良好的政治思想品德及職業道德,遵紀守法,廉潔自律。

二、具有較強的領導、組織、管理和協調能力,具備誠實正直、勤奮敬業的職業道德,有較好的語言和文字表達能力。

三、具有國內外名牌高校相關專業全日制本科及以上學歷,身體健康,年齡在50 周歲及以下。

四、擔任相關企業中層正職及以上,或中層副職領導職務2年以上。

五、未因違規違紀等問題受過相關處分,無不良記錄,近3年年度考核原則上為稱職及以上。

六、取得基金從業資格。具有3 年以上基金、證券、銀行等金融相關領域的工作經歷及與擬任職務相適應的管理經歷。

七、沒有《公司法》、《證券投資基金法》等法律、行政法規規定的不得擔任公司董事、監事、經理和基金從業人員的情形。

八、最近3 年沒有受到證券、銀行、工商和稅務等行政管理部門的行政處罰。

九、符合華夏銀行親屬回避相關規定。