第1篇 教育機構(gòu)校長崗位職責(zé)
呼叫中心總監(jiān)(類教育機構(gòu)分校校長) 微譜化工 上海微譜化工技術(shù)服務(wù)有限公司,微譜化工,微譜技術(shù),微譜 呼叫中心負責(zé)人
崗位職責(zé):
1.負責(zé)搭建呼叫中心,包括整體呼叫中心操作、業(yè)務(wù)流程的制定及管理辦法;
2.負責(zé)呼叫中心人員管理,包括編制管理、人員日常管理、kpi考核等,能夠組建團隊優(yōu)先;
3.負責(zé)保障呼叫中心整體客戶服務(wù)運作,高效處理各類突發(fā)事件;
4.把控呼叫中心人員素質(zhì)與人員專業(yè)度,優(yōu)化與培訓(xùn);
崗位要求:
1.同等職位三年以上經(jīng)驗;
2.搭建呼叫中心經(jīng)驗;
3.熟悉完整的呼叫中心流程和各項工作職責(zé)(如有教育機構(gòu)校長/分校校長經(jīng)驗者最佳);
第2篇 樂高教育機構(gòu)校長崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)中心整體運營工作的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)；
2、負責(zé)中心的業(yè)績目標(biāo)、中心的預(yù)算及支出，并按要求制作報表；
3、負責(zé)管理專、***教師隊伍，負責(zé)專、***教師的崗位職責(zé)職位要求、培訓(xùn)、考核、激勵，建立健全專、***師資隊伍；
4、負責(zé)本中心的市場推廣活動的策劃、推廣和實施等，擴大招生，增加會員，提高中心利潤額；
5、負責(zé)管理培訓(xùn)中心的固定資產(chǎn)及現(xiàn)金，保證中心的穩(wěn)定運營；
職位要求：
1、兩年以上教育培訓(xùn)行業(yè)管理工作經(jīng)驗，對本行業(yè)日常營運工作及相關(guān)流程有嫻熟的處理技巧。
2、有敏銳的市場洞察力和突出的銷售能力；
3、相貌端正，善于與他人交流，有較強的親和力，組織協(xié)調(diào)能力較強；
4、強烈的主動溝通和服務(wù)意識，能在壓力下承擔(dān)工作。善于應(yīng)對各種突發(fā)事件。
福利待遇：
五險一金、員工宿舍、出國機會、績效獎金、節(jié)日福利、定期體檢、餐飲補貼、出國帶隊、專業(yè)培訓(xùn)
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無工作經(jīng)驗
