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    外呼分期回訪客服/蜀山崗位職責(zé)職位要求(3篇范文)

    發(fā)布時間:2023-10-15 17:30:03 查看人數(shù):66

    外呼分期回訪客服/蜀山崗位職責(zé)職位要求

    第1篇 外呼分期回訪客服/蜀山崗位職責(zé)職位要求

    職責(zé)描述:

    外呼回訪客服

    1、崗位職責(zé):

    1)負(fù)責(zé)公司已合作的客戶的咨詢回訪及維護(hù)工作

    2)與客戶溝通確認(rèn)產(chǎn)品及服務(wù)需求,并協(xié)助其進(jìn)行辦理

    3)完成其他業(yè)務(wù)管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)相關(guān)工作;

    4)完成部門或上級領(lǐng)導(dǎo)交與的其他工作任務(wù)。

    2、應(yīng)聘條件:

    1)學(xué)歷:高中/中專及以上學(xué)歷;

    2)年齡:18-30歲

    3)專業(yè):不限

    4)工作經(jīng)驗(yàn):無工作經(jīng)驗(yàn)要求,有話務(wù)、客服或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

    5)可接受及全職實(shí)習(xí)生(長期實(shí)習(xí),3個月以上);

    6)具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力;

    7)普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)流暢,具備一定的溝通技巧;

    8)性格開朗直率,勇于承擔(dān)壓力并挑戰(zhàn)高薪。

    3、薪酬待遇:

    1)無責(zé)任底薪+績效=綜合薪資

    新人上手:3500+

    努力一些:5000+

    刻苦勤奮:8000+

    付出就有收獲,薪資上不封頂,你的收入你說了算!

    2)完善的薪酬福利體系

    l提供社會保險及補(bǔ)充商業(yè)保險(團(tuán)體意外險、雇主責(zé)任險);

    l為入職第一個月的新人提供保護(hù)期薪資,試用期綜合收入3500-4500;

    l公司免費(fèi)提供住宿;

    l輪班制工作,無強(qiáng)制加班,法定節(jié)假日當(dāng)天出勤享受加班補(bǔ)貼或進(jìn)行調(diào)休;

    l按法律規(guī)定享受各種假期:帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假等;

    l在工作之外還有豐富多彩的文娛活動:下午茶、生日party、節(jié)日慶典、團(tuán)建活動、團(tuán)隊(duì)聚餐、公司年會等;

    l形式多樣的業(yè)務(wù)激勵(薪資之外的收入):生產(chǎn)激勵、團(tuán)隊(duì)pk獎勵、技能比拼獎勵等;

    l高檔舒適的辦公環(huán)境。

    3)完善的員工晉升通道

    l公司業(yè)務(wù)處于快速擴(kuò)張及發(fā)展階段,不同層級不同類型的崗位競聘機(jī)會眾多;

    l縱向發(fā)展:客戶代表-團(tuán)隊(duì)組長-主管-中心經(jīng)理-項(xiàng)目經(jīng)理-運(yùn)營總監(jiān);

    l橫向發(fā)展:客戶代表-人事行政專員-內(nèi)訓(xùn)師-后勤主管-綜合管理主任,不同工作方向均有選擇機(jī)會。

    4、一經(jīng)錄用即簽訂用工合同,提供帶薪崗前培訓(xùn)、提升培訓(xùn)及拓展機(jī)會:

    1)培訓(xùn)期7天,每天培訓(xùn)補(bǔ)貼80元,;

    2)試用期1-3個月(如表現(xiàn)優(yōu)秀,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正);

    5、上班時間:

    月休6-8天;排班制;每天工作8小時。

    1)享有法定假期及帶薪年假。

    崗位要求:

    學(xué)歷要求:學(xué)歷不限

    語言要求:不限

    年齡要求:不限

    工作年限:經(jīng)驗(yàn)不限

    第2篇 客戶回訪銷售分期客服/蜀山崗位職責(zé)職位要求

    職責(zé)描述:

    客戶回訪銷售分期客服/蜀山

    1、崗位職責(zé):

    1)負(fù)責(zé)公司已合作的客戶的咨詢回訪及維護(hù)工作

    2)與客戶溝通確認(rèn)產(chǎn)品及服務(wù)需求,并協(xié)助其進(jìn)行辦理

    3)完成其他業(yè)務(wù)管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)相關(guān)工作;

    4)完成部門或上級領(lǐng)導(dǎo)交與的其他工作任務(wù)。

    2、應(yīng)聘條件:

    1)學(xué)歷:高中/中專及以上學(xué)歷;

    2)年齡:18-30歲

    3)專業(yè):不限

    4)工作經(jīng)驗(yàn):無工作經(jīng)驗(yàn)要求,有話務(wù)、客服或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

    5)可接受及全職實(shí)習(xí)生(長期實(shí)習(xí),3個月以上);

    6)具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力;

    7)普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)流暢,具備一定的溝通技巧;

    8)性格開朗直率,勇于承擔(dān)壓力并挑戰(zhàn)高薪。

    3、薪酬待遇:

    1)無責(zé)任底薪+績效=綜合薪資

    新人上手:3500+

    努力一些:5000+

    刻苦勤奮:8000+

    付出就有收獲,薪資上不封頂,你的收入你說了算!

    2)完善的薪酬福利體系

    l提供社會保險及補(bǔ)充商業(yè)保險(團(tuán)體意外險、雇主責(zé)任險);

    l為入職第一個月的新人提供保護(hù)期薪資,試用期綜合收入3500-4500;

    l公司免費(fèi)提供住宿;

    l輪班制工作,無強(qiáng)制加班,法定節(jié)假日當(dāng)天出勤享受加班補(bǔ)貼或進(jìn)行調(diào)休;

    l按法律規(guī)定享受各種假期:帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假等;

    l在工作之外還有豐富多彩的文娛活動:下午茶、生日party、節(jié)日慶典、團(tuán)建活動、團(tuán)隊(duì)聚餐、公司年會等;

    l形式多樣的業(yè)務(wù)激勵(薪資之外的收入):生產(chǎn)激勵、團(tuán)隊(duì)pk獎勵、技能比拼獎勵等;

    l高檔舒適的辦公環(huán)境。

    3)完善的員工晉升通道

    l公司業(yè)務(wù)處于快速擴(kuò)張及發(fā)展階段,不同層級不同類型的崗位競聘機(jī)會眾多;

    l縱向發(fā)展:客戶代表-團(tuán)隊(duì)組長-主管-中心經(jīng)理-項(xiàng)目經(jīng)理-運(yùn)營總監(jiān);

    l橫向發(fā)展:客戶代表-人事行政專員-內(nèi)訓(xùn)師-后勤主管-綜合管理主任,不同工作方向均有選擇機(jī)會。

    4、一經(jīng)錄用即簽訂用工合同,提供帶薪崗前培訓(xùn)、提升培訓(xùn)及拓展機(jī)會:

    1)培訓(xùn)期7天,每天培訓(xùn)補(bǔ)貼80元,;

    2)試用期1-3個月(如表現(xiàn)優(yōu)秀,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正);

    5、上班時間:

    月休6-8天;排班制;每天工作8小時。

    1)享有法定假期及帶薪年假。

    崗位要求:

    學(xué)歷要求:學(xué)歷不限

    語言要求:不限

    年齡要求:不限

    工作年限:經(jīng)驗(yàn)不限

    第3篇 售后咨詢客服/蜀山崗位職責(zé)職位要求

    職責(zé)描述:

    售后客服 (接聽性質(zhì)行政白班)

    1、崗位職責(zé):

    1)負(fù)責(zé)客戶的咨詢回訪及維護(hù)工作

    2)與客戶溝通確認(rèn)產(chǎn)品及服務(wù)需求,并協(xié)助其進(jìn)行辦理

    3) 接聽并解答客戶來電;提升客戶滿意度;

    2、應(yīng)聘條件:

    1)學(xué)歷:高中/中專及以上學(xué)歷;

    2)年齡:18-30歲

    3)專業(yè):不限

    4)工作經(jīng)驗(yàn):無工作經(jīng)驗(yàn)要求,有話務(wù)、客服或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

    5)可接受及全職實(shí)習(xí)生(長期實(shí)習(xí),3個月以上);

    6)具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力;

    7)普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)流暢,具備一定的溝通技巧;

    8)性格開朗直率,勇于承擔(dān)壓力并挑戰(zhàn)高薪。

    3、薪酬待遇:

    1)無責(zé)任底薪+績效=綜合薪資

    新人上手:3500+

    努力一些:5000+

    刻苦勤奮:8000+

    2)完善的薪酬福利體系

    l提供社會保險及補(bǔ)充商業(yè)保險(團(tuán)體意外險、雇主責(zé)任險);

    l為入職第一個月的新人提供保護(hù)期薪資,試用期綜合收入3000-4000;

    l公司提供住宿;

    l輪班制工作,無強(qiáng)制加班,法定節(jié)假日當(dāng)天出勤享受加班補(bǔ)貼或進(jìn)行調(diào)休;

    l按法律規(guī)定享受各種假期:帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假等;

    l在工作之外還有豐富多彩的文娛活動:下午茶、生日party、節(jié)日慶典、團(tuán)建活動、團(tuán)隊(duì)聚餐、公司年會等;

    l形式多樣的業(yè)務(wù)激勵(薪資之外的收入):生產(chǎn)激勵、團(tuán)隊(duì)pk獎勵、技能比拼獎勵等;

    l高檔舒適的辦公環(huán)境。

    3)完善的員工晉升通道

    l公司業(yè)務(wù)處于快速擴(kuò)張及發(fā)展階段,不同層級不同類型的崗位競聘機(jī)會眾多;

    l縱向發(fā)展:客戶代表-團(tuán)隊(duì)組長-主管-中心經(jīng)理-項(xiàng)目經(jīng)理-運(yùn)營總監(jiān);

    l橫向發(fā)展:客戶代表-人事行政專員-內(nèi)訓(xùn)師-后勤主管-綜合管理主任,不同工作方向均有選擇機(jī)會。

    4、一經(jīng)錄用即簽訂用工合同,提供帶薪崗前培訓(xùn)、提升培訓(xùn)及拓展機(jī)會:

    1)培訓(xùn)期7天,每天培訓(xùn)補(bǔ)貼50元,;

    2)試用期3個月(如表現(xiàn)優(yōu)秀,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正);

    5、上班時間:

    月休6-8天;排班制;每天工作8小時。

    1)享有法定假期及帶薪年假。

    崗位要求:

    學(xué)歷要求:學(xué)歷不限

    語言要求:不限

    年齡要求:不限

    工作年限:經(jīng)驗(yàn)不限

    外呼分期回訪客服/蜀山崗位職責(zé)職位要求(3篇范文)

    職責(zé)描述:外呼回訪客服1、崗位職責(zé):1)負(fù)責(zé)公司已合作的客戶的咨詢回訪及維護(hù)工作2)與客戶溝通確認(rèn)產(chǎn)品及服務(wù)需求,并協(xié)助其進(jìn)行辦理3)完成其他業(yè)務(wù)管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)相關(guān)工作;4)完…
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