第1篇 保潔崗位職責管理規范
保潔崗位職責和管理規范
1 保潔主管崗位職責
1.1.負責監督執行公司的各項規章制度,制定部門規定。
1.2.負責制定小區清掃管理實施方案。
1.負責制定小區各清潔項目的實施執行標準。
1.4.負責編制人員的計劃安排。
1.5.負責核實工具用品的申購計劃。
1.6.定期巡查小區,檢查保潔任務完成的情況。
1.7.負責對員工進行業務培訓和考核工作。
1.8.完成領導交辦的其他任務。
2 保潔員崗位職責
2.1按有關規定標準和操作規范要求,完成分管區域內各項清潔整理工作。
2.2工作中發現不正常現象和安全隱患,須及時向當班管理員反映。
2.3完成領導臨時交辦的其他任務。
3 保潔員管理規范
3.1遵紀守法,遵守員工手冊和公司的各項規章制度。
3.2遵守部門考勤制度和保潔操作程序。
3.3履行職責,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關的事。
3.4上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。
3.5文明服務,禮貌待人。
3.6愛崗敬業,在規定時間保質保量完成任務。
3.7工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
3.8未經許可,不得擅入住戶家中。
3.9不做有損公司形象的事,不收取住戶或業主的錢物。
3.10絕對服從上級的領導、團結同事、互相幫助。
3.11愛護公物,損壞、遺失工具照價陪償。
3.12做好每日工做記錄。
第2篇 zz管理處保潔領班崗位職責
管理處保潔領班崗位職責
1、負責做好保潔員及綠化工的思想教育、法紀教育,組織保潔員和綠化工學習專業知識。
2、堅持每天巡視大廈,及時發現亂扔亂張貼等不良現象,并現場督導保潔、綠化工作,保證環境達標。
3、保潔工作實行劃片包干作業管理,做到員工之間任務劃定清楚,責任明確,檢查考核標準公開,獎懲兌現。
4、執行環境部檢查制度,切實將檢查考核結果與員工收入掛勾。
5、廣泛接受用戶對保潔綠化工作的監督。
6、負責大廈消殺工作的實施、檢查與監督。
7、組織環境部全體員工參加消防演習和定期消防學習,當好義務消防員。
8、完成本部門的日常工作任務和經理交辦的其他任務。
第3篇 zz中心管理處保潔員崗位職責
金融中心管理處保潔員崗位職責
1、在保潔領班的領導下,負責對責任區內的環衛清掃和保潔工作。
2、洗手間、電梯間、大堂每天清掃一遍,電梯每日擦拭一遍,公共場所每天清掃兩遍,大理石地面每三至六月打蠟一次。
3、清理當班時間責任區內垃圾、雜物隨產隨清。
4、公共場所每周衛生消殺一次,重點是垃圾桶、排雨井、排污井、洗手間衛生潔具。
5、接到客戶上門衛生清潔服務要求,遵照清潔工作手冊,提供標準、合格服務。
6、維護責任區衛生,勸阻和制止不衛生、不文明的現象和行為。
7、完成上級交辦的其它工作。
第4篇 市場物業管理保潔員崗位職責
市場物業管理處保潔員崗位職責
1.在當班時間內,責任區的各種垃圾,做到隨產隨清,保持責任區內的衛生。
2.保潔員每周對責任區內的排水井、污水井、綠化槽進行檢查,清理殘余垃圾一次。保持雨季水道暢通。
3.保潔員接受用戶衛生服務要求后,必須在24小時內完成。
4.維護責任區衛生,勸止和制止不衛生、不文明的現象和行為。
5.學習消防知識,履行義務消防員職責。
6.做好本職工作并完成領導交辦的其他任務。
備注:
1、各項基金為基本月薪的45%,為各項保險費用、教育附加、福利費用等,對于管理人員及骨干可辦理相關保險,服務人員原則上不予辦理;
2、管理人員試用期為1-3個月,服務人員試用期為2個月。
第5篇 物業公司保安保潔崗位職責管理辦法
物業公司保安、保潔崗位職責及管理辦法
為明確公司保安、保潔人員崗位職責與日常工作規范,加強對公司保安、保潔人員的管理,特制訂本管理辦法。
日常行為規范
第一條保安、保潔人員守則
(一)服從領導1、必須切實服從上級領導的工作安排,不隨意改變、無故拖延、拒絕或中斷工作。
2、遵守逐級請示報告的原則,非特殊情況不得越級請示報告工作。
3、嚴格遵守公司各部門的具體管理規定。
(二)儀表、儀容
1、注重個人衛生,身體、面部、手部須保持清潔,不得在工作場所吸煙以及酒后上班;
2、頭發要常洗、整潔,男員工不準留長發,蓄胡須;
3、必須佩帶工作證;
4、接待來訪時,必須起身站立,面帶微笑;
5、上班必須穿工作服,不得在工作場所穿短褲、背心、拖鞋;
(三)行為舉止
1、舉止大方得體,與人交談雙眼平視對方,不要左顧右
2、面對客人熱情、真誠、友好;
3、遇上級領導或客人來訪,立即起身相迎、問好,來客告辭時,應起身相送;
4、注意自我控制,注重言行舉止;
5、進門先敲門,征得同意方可入內;
6、對待客戶或來訪人員的詢問、要求等在不違背保密制度的前提下,有問必答并作到回答準確,如不清楚時不可亂做回答,有必要時可聯系有關人員給予答復;
7、嚴禁講粗話,頂撞、諷刺他人。
(四)所有來電,務必及時接答。
(五)保密嚴格遵守公司、業主的保密制度,未經許可,不得向外界透漏公司、業主的機密材料和內部資料,不得私下打聽別人隱私,散布謠言,搬弄是非,不該問的不問,不該說的不說。
(六)處理投訴對投訴的所有事項都應及時匯報或書面記錄下來,事無大小,處理如何必須有始有終,及時答復。
第二條安全守則
(一)治安防范
1、防火防盜是保安人員應盡的職責,發現事故苗頭、可疑情況,都必須立即查明原因,并及時報告,切實消除隱患。
2、保證工作區域干凈整潔,沒有危害安全雜物。
3、下班前要認真檢查清除不安全隱患,確保轄區的安全。
4、對案發現場,有關人員到達之前,不得擅自進入隨意翻動,保護好現場。
第6篇 保潔管理物業經理崗位職責操作細則
物業項目經理崗位職責及操作細則(保潔管理)
職位:項目經理
工作大綱:負責整個廣場保潔管理工作,包括廣場保潔工作計劃擬定、組織落實、監督管理及總結,擬定部門規章制度,及協助處理投訴事宜。
匯報職級:物業經理
崗位職責及操作細則:
1)全面負責清潔部日常運作管理,負責擬定和建立清潔部長期工作計劃及制度,貫徹執行總公司下達的各項工作任務,并向物業經理負責。
2)結合廣場總體的具體情況,根據保潔員綜合素質,以及崗位專業知識需求,編制培訓課程,有計劃地對保潔員進行培訓,并對保潔員日常勤務、能力、清潔工具進行檢查及個人評估,督促執行,認真搞好清潔部的組織管理工作。
3)維護本廣場內環境衛生整潔,監管保潔員日常工作及對各崗位督導檢查,提供一個良好的經營辦公環境。
4)一旦發生突發事件(水險),合理調派保潔員協助處理,負責組織搶救工作,保障本廣場內人員的生命及財產安全。同時報告物業總經理。
5)公開招聘本部門員工,報物業經理審批及報專員備案。
6)培養訓練清潔部全體成員服從領導,聽從指揮,遵守國家法律、履行保安職責。
7)建立與完善各項制度,抓好保潔員的思想、業務培訓,不斷提高保潔員的整體素質。
8)完成總公司交付的各項任務。
9)做好保潔人員的排班考勤工作。
10)統計分析清潔部存在的不足,并提出改進的方案。
11)定期對清潔部進行每月例會總結。
12)與部門各保潔員溝通,了解各保潔員在日常工作中存在的問題,以合理的措施解決。
13)定期向物業經理匯報有關廣場清潔情況及作出建議。
第7篇 家政管理、別墅管家、月嫂、家教、保姆、護工、保潔等~不在國內崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：1.搞好業主室內外的衛生
2、做好周邊草坪、花木的管理；
3、嚴守業主、住宅、電話等相關保密信息；
4、配合業主做好相關的接待和服務工作；
5.照顧產婦、嬰兒護理等
職位要求： 1、年齡在45歲以下，責任心強、身體健康，無家庭負擔；
2、性格溫和，待人和善，聰明伶俐，能吃苦耐勞；
3、有住家衛生清潔工作經驗，會做飯、會洗熨衣服的優先；
4、品德等綜合素質佳；
5、能接受新鮮事物、熟練使用家用電器
第8篇 商場保潔管理崗位職責3
商場保潔管理崗位職責(三)
1、負責執行公司的質量方針、目標;
2、負責落實保潔公司保潔流程、環境衛生管理等各項制度;
3、劃分衛生責任區,并制定各責任區衛生標準,定期檢查;
4、逢重大節假日與有關部門共同進行衛生大檢查;
5、配合政府主管部門完成門前“三包”工作;
6、負責接待上級有關部門的監督檢查工作及相關事務;
7、負責衛生防疫專用藥品的使用管理,安排滅蠅、滅鼠、滅蟲工作;
8、每月與保潔公司結算時需附“衛生核查通知單”;
9、及時向領導匯報工作,認真落實上級批示,搞好衛生工作;
10、制訂并組織完成定期大清掃計劃。
