第1篇 物業(yè)部經(jīng)理崗位工作職責
職責一:物業(yè)部經(jīng)理崗位職責
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負責設(shè)備設(shè)施的管轄,工程組織,人員配置;
2、負責制定設(shè)備維護保養(yǎng)計劃,工程改造計劃,設(shè)備購置計劃,備件購置計劃,設(shè)備更新計劃;
3、負責樓宇各種設(shè)備運行,維護保養(yǎng)及設(shè)備的資產(chǎn)管理;
4、組織制定各崗位規(guī)范和操作規(guī)程;
5、堅持每天深入現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場指導(dǎo)工作:
(1)審核運行報表,對照能源消耗規(guī)律發(fā)現(xiàn)差異過大,及時糾正解決;
(2)審閱運行監(jiān)測數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)偏差及時修正;
(3)檢查工作狀況、勞動紀律,糾正違章違紀現(xiàn)象;
(4)巡查重點設(shè)備技術(shù)狀況,分析各種隱患,及時處理;
(5)審查維護保養(yǎng)工作,現(xiàn)場檢查質(zhì)量和進度;
(6)巡視公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施,分析問題,及時組織力量解決;
6、節(jié)約人力資源,合理安排人員、工時,以提高工效;
7、抓好節(jié)能工作,降低能耗、物耗、人耗;
8、負責所屬范圍內(nèi)的防火、防盜、防事故的安全工作;
9、負責組織對管理人員、技術(shù)人員、操作人員的培訓(xùn)與考核;
10、負責審定下屬的工作計劃,督導(dǎo)工作計劃的執(zhí)行情況。
職責二:物業(yè)部經(jīng)理崗位職責
1、負責制定本部門的工作計劃,并主持開展本部門的各項工作;
2、負責落實本部門員工的崗位職責,并對員工的工作進行監(jiān)督指導(dǎo)及績效考核;
3、全面貫徹集團公司的安全管理制度,認真做好本店的防火、防盜、經(jīng)營秩序等安全管理工作;
4、負責組織本店消防、空調(diào)、配電等物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護維修和定期檢修保養(yǎng),保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運行;
5、負責本店保安、保潔人員的日常管理,監(jiān)督落實人員的崗位責任,確保本店經(jīng)營場所內(nèi)外緊急情況及時妥善處理及場館的衛(wèi)生;
6、負責本店各設(shè)備圖紙、文字資料及各種表格記錄等檔案的妥善保管
7、負責協(xié)調(diào)本店與物業(yè)單位及當?shù)毓病⒔还堋矙z、城管、接到等政府部門的關(guān)系;
8、負責本店物業(yè)費用的收支預(yù)算,并嚴格執(zhí)行;
9、妥善處置本店物業(yè)保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的各種問題及突發(fā)事件。
職責三:物業(yè)部經(jīng)理崗位職責
1、接受總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),管理整個工程部的員工。
2、制定本部門的組織機構(gòu)和管理運行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障物業(yè)設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟地運行和建筑、裝潢的完好。
3、總結(jié)和歸納運行和維修實踐、制定和審定設(shè)備、設(shè)施及建筑裝潢的預(yù)防性維修計劃、更新改造計劃且督促執(zhí)行,保證物業(yè)設(shè)施不斷完善,始終處于正常、完好狀態(tài)。
4、制定和審定員工培訓(xùn)計劃,定期對員工進行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識、基本素質(zhì)的培訓(xùn)。
5、全面負責工程部的節(jié)支運行、跟蹤、控制所有水、電、煤等的消耗并嚴格控制維修費用,保證物業(yè)最大限度的節(jié)能、節(jié)支。
6、根據(jù)營業(yè)情況和氣候及市場能源價格情況,提出節(jié)能運行的計劃和運行維修費用預(yù)算。
7、負責協(xié)調(diào)和物業(yè)相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門的關(guān)系,以獲得良好的外部環(huán)境。
8、主持部門工作例會,協(xié)調(diào)班組工作。
9、分析工程項目報價單,重大項目應(yīng)組織人員討論并現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量與進度,對完工的項目組織人員進行評估和驗收。
10、配合安消部搞好消防、安全工作。
11、考核運行經(jīng)理及維修經(jīng)理對其工作做出指導(dǎo)和評估。
12、建立完整的設(shè)備設(shè)施技術(shù)檔案和維修檔案。
13、隨時接受并組織完成上級交辦的其它工作事項。
職責四:物業(yè)部經(jīng)理崗位職責
1、領(lǐng)導(dǎo)公司的日常工作,向公司傳達滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)的要求的重要性;
2、以業(yè)主和住戶為中心,制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,批準公司質(zhì)量手冊;
3、主持管理評審;
4、負責擬訂公司年度工作計劃和工作總結(jié);
5、負責召集和主持總經(jīng)理辦公會議;
6、負責各單位、各部門經(jīng)理和主管職務(wù)以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;
7、負責公司重要投標書和公司所有經(jīng)濟合同的審批;
8、負責公司各類費用收支的審批;
9、履行公司安全,消防第一責任人的所有職責;
第2篇 機關(guān)大廈物業(yè)保安部經(jīng)理崗位職責
機關(guān)大廈物業(yè)保安部經(jīng)理崗位職責
直接上級:總經(jīng)理、分管總工程師
直接下級:秘書、消防主管、安全主管
聯(lián)系部門:各部門
崗位職責:
a.在總經(jīng)理(或分管副經(jīng)理)領(lǐng)導(dǎo)下,負責領(lǐng)導(dǎo)和組織大廈區(qū)域內(nèi)的保安與消防工作。
b.宣傳、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)保安和消防方面的政策規(guī)定,并制訂各項實施細則和辦法。
c.領(lǐng)導(dǎo)和組織大廈停車管理工作,確保車輛安全;
d.領(lǐng)導(dǎo)和組織分公司各部門簽訂《安全消防協(xié)議書》,督促、考查、考核逐級治安保衛(wèi)責任制的貫徹執(zhí)行,對違反公司各項規(guī)定的,有權(quán)提出處理意見;
e.組織和領(lǐng)導(dǎo)開展以防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故為主要內(nèi)容的'四防'活動,進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)漏洞或不安全因素,提出整改意見,對重大隱患限期消除。
f.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第3篇 物業(yè)安全保衛(wèi)部經(jīng)理崗位職責
1．領(lǐng)導(dǎo)并負責安全保衛(wèi)部的全面工作，嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
2．負責編制安全護衛(wèi)隊員訓(xùn)練計劃，督促和指導(dǎo)部門各崗位的訓(xùn)練工作并嚴格考核，按時總結(jié)。
3．負責本部門的作風紀律檢查，督促管理，及時掌握隊員思想動態(tài)，進行定期和不定期檢查，發(fā)現(xiàn)違章，嚴肅查處。
4．負責按要求編制安保通訊和警械用品的購置計劃，并對損壞警械的人員提出處理意見。
5．負責查處整個安全保衛(wèi)部管轄范圍內(nèi)的治安案件工作，并與屬地公安機關(guān)保持聯(lián)系，依法辦事。
6．負責撰寫有關(guān)工作總結(jié)、報告、通知、編制各類規(guī)章制度，建立臺帳。
7．安排部門行政例會，不折不扣執(zhí)行上級指示，收集、分析有關(guān)業(yè)務(wù)資料，當好參謀。
8．完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
第4篇 某物業(yè)客戶服務(wù)部經(jīng)理崗位職責范本
物業(yè)客戶服務(wù)部經(jīng)理崗位職責范本
一、堅決執(zhí)行國家的各項方針政策,省、市有關(guān)物業(yè)管理、政策以及公司的有關(guān)規(guī)章制度。
二、根據(jù)統(tǒng)一管理與專業(yè)分工負責的原則,對部門內(nèi)工作人員的工作進行合理安排,召集主持部務(wù)會,領(lǐng)導(dǎo)部門人員及時完成管理處下達的任務(wù)指標。
三、制訂本部門工作計劃,指導(dǎo)、協(xié)助下級負責人在制定工作計劃,定期檢查、監(jiān)督、查處違章,提出改正措施。
四、堅守崗位,按時上下班,著裝整齊,熱情接待業(yè)主和來訪客人,對業(yè)主的投訴耐心解釋,及時處理。
五、負責處理住戶對本管理處工作的投訴,不拖延、不推諉,搞好與業(yè)主的友好關(guān)系。
六、加強本部門員工的團結(jié)協(xié)作,公正、公平地評價員工的工作,做好勞動紀律檢查獎懲,調(diào)動員工積極性。
七、向管理處主任提交部門用人計劃
八、負責監(jiān)督本部門用品的采購、入庫、出庫工作。
九、負責區(qū)內(nèi)家政服務(wù)、環(huán)衛(wèi)管理和便民服務(wù)項目的制定及協(xié)調(diào)組織工作。
十、負責區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點和居家服務(wù)攤點的全面管理
十一、對綠化和清潔工作實行分區(qū)劃片包干作業(yè)管理,做到員工之間任務(wù)劃定清楚,責任明確。
十二、堅持每天巡視公寓二遍,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場督導(dǎo)解決。
十三、廣泛接受住戶對綠化和清潔管理工作的意見和建議,以提高工作水準。
十四、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第5篇 物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責7
物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責(七):
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)下,負責工程部的全面管理工作
2、執(zhí)行政府部門的相關(guān)行業(yè)法規(guī),加強安全教育,建立各級安全制度,確保設(shè)施設(shè)備的安全、有效運行。
3、深入現(xiàn)場,掌握人員和設(shè)備情況:
(1)查閱巡檢報表,發(fā)現(xiàn)異常,分析原因,及時采取有效措施。
(2)巡查崗位記錄及工作狀況,了解員工思想。
(3)巡查重點設(shè)備的運行狀況,發(fā)現(xiàn)隱患,采取措施及時消除。
4、負責制定設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃和方案,并組織實施。
5、負責部門員工技能培訓(xùn)的組織工作,不斷增強員工的綜合能力與素質(zhì)。
6、負責組織設(shè)施、設(shè)備的接管驗收。
7、負責相關(guān)資料的接收工作。
8、定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,完成上級交辦的臨時任務(wù)。
第6篇 物業(yè)事業(yè)拓展部經(jīng)理崗位職責
物業(yè)公司事業(yè)拓展部經(jīng)理崗位職責
1、做好市場調(diào)研,掌握市場動態(tài),有計劃地接收新的物業(yè)托管項目,加快公司的發(fā)展壯大。
2、負責對中介、裝飾兩分公司的管理、考核。
3、根據(jù)公司實際,積極拓展新的三產(chǎn)創(chuàng)利項目。
4、結(jié)合所接管物業(yè),制定創(chuàng)收性的方便業(yè)主的活動計劃。
5、定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報下屬企業(yè)或承包單位的經(jīng)營情況。
6、協(xié)助管理者代表,做好iso9000質(zhì)量體系的相關(guān)工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。
第7篇 商街物業(yè)行政人事部經(jīng)理崗位職責
步行街物業(yè)行政人事部經(jīng)理崗位職責
上級:物業(yè)總/副總經(jīng)理
1負責公司行政事務(wù)管理,審核公司對外發(fā)文、組織召開行政例會,協(xié)調(diào)各部門對內(nèi)關(guān)系事務(wù)、處理對外公共關(guān)系事務(wù);
2負責對公司各部門的后勤管理工作進行監(jiān)督檢查;
3負責公司人力資源開發(fā)、招聘員工、勞動人事、人員考評及保證用人數(shù)量和質(zhì)量;
4負責員工工作牌、工作服及勞動保護用品的日常管理;
5負責公司后勤保障物資采購活動的控制和供方的評價;
6負責公司工作環(huán)境的監(jiān)控和管理及內(nèi)部溝通的組織和協(xié)調(diào);
7負責全公司崗位職責制度的建立和不斷完善;
8負責公司辦公室安全、環(huán)保及工作環(huán)境的監(jiān)督檢查。
9負責本部門質(zhì)量管理體系運行工作的監(jiān)控;
10參與公司對外合同評審工作(包括委托合同、外判工作合同等);
11結(jié)合公司的實際需要進行適宜的人力資源儲備與適宜的工作培訓(xùn),保證每一與質(zhì)量工作有關(guān)的崗位人員適宜質(zhì)量管理體系的需要。
12完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第8篇 物業(yè)人力資源部經(jīng)理崗位職責素質(zhì)要求
物業(yè)人力資源部經(jīng)理崗位職責及素質(zhì)要求
直接上級:人事行政總監(jiān)
直屬下級:勞資福利主管、培訓(xùn)質(zhì)檢主管、人事外勤主管、培訓(xùn)教師、工資員兼文員、宿舍主管等
1、負責管理人力資源部的日常工作。
2、協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系。
3、草擬和修訂《員工手冊》、《人員編制》、《工資方案》、《勞動合同》、《年度計劃》、《年度預(yù)算》。
4、負責制定和跟蹤落實人力資源部的年度、月度和每周的工作計劃。
5、處理員工的違紀和犯規(guī)行為及調(diào)查報告。
6、與總辦主任共同負責質(zhì)檢工作。
7、負責草擬、修改并執(zhí)行有關(guān)人事方面的各項規(guī)章制度。
8、審批有關(guān)人士的各類表格、書面材料及備忘錄。
9、處理各種投訴和員工/部門之間的糾紛。
10、籌劃并舉辦各類大型員工活動(如:生日慶典、員工大會等)。
11、負責招聘、篩選、考評、培養(yǎng)、調(diào)動、解雇、處分所有員工。
12、負責制定大廈年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計劃.
13、與本行業(yè)大中專院校建立聯(lián)系,定期招收實習學生。
14、負責人力資源部公章的管理工作。
素質(zhì)要求:有感召力、有責任感、有凝聚力、成熟、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗
自然條件:25歲以上,50歲以下,身體健康,精力旺盛,儀表端莊,氣質(zhì)高雅。
文化程度:相關(guān)專業(yè)大學專科以上學歷,有社會學、心理學或管理學基礎(chǔ)
工作經(jīng)驗:3年以上大型大廈管理工作經(jīng)驗,2年以上人事經(jīng)理工作經(jīng)驗。
特殊要求:熟練使用電腦及其他辦公自動化設(shè)備,熟悉掌握政府或勞動部門有關(guān)人事方面的方針政策法規(guī)等。有較強的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力。
第9篇 物業(yè)經(jīng)營部經(jīng)理崗位職責與職位說明
2.8經(jīng)營部經(jīng)理
2.8.1崗位職責
a)負責公司物業(yè)接管前的開發(fā)、談判工作。
b)組織編寫物業(yè)管理投標方案。
c)負責所有投資項目的市場調(diào)研、可行性分析工作。
d)負責公司物業(yè)的租賃管理工作。
e)負責所有經(jīng)濟合同的編寫,并主持經(jīng)濟合同的評審工作。
f)負責康體項目經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量的督導(dǎo)和考核工作,對不合格項,提出整改意見。
g)負責康體項目重大服務(wù)投訴的跟蹤、處理。
h)負責組織公司分包業(yè)務(wù)及投標業(yè)務(wù)的招投標工作。
i)負責各項目的文件、資料、合同等文本的收集與整理,并按有關(guān)規(guī)定送行政人事部存檔。
j)指導(dǎo)康體項目的經(jīng)營思路,組織策劃大型經(jīng)營項目的開展。
k)負責審核評定康體各經(jīng)營項目的經(jīng)營情況。
l)負責主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2.8.2職位說明
a)年齡50歲以下,身體健康;
b)大專以上學歷,財經(jīng)類專業(yè),從事相似職位三年以上;
c)具有較強的分析能力、預(yù)測能力、策劃能力;
d)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公。
e)工作負責范圍:負責項目的洽談與經(jīng)營及經(jīng)濟合同的評審和跟蹤執(zhí)行,社區(qū)中心經(jīng)營監(jiān)督管理。
第10篇 物業(yè)公司財務(wù)部經(jīng)理崗位職責9
物業(yè)公司財務(wù)部經(jīng)理崗位職責(九)
1)向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人負責,組織公司的財會管理工作,當好企業(yè)負責人的經(jīng)營管理參謀;
2)每月、每季審核各種會計報表和統(tǒng)計報表,寫出財務(wù)會計分析報告,送企業(yè)法人審閱。
3)檢查、督促物業(yè)管理各項費用的及時收繳,保證企業(yè)資金的正常運行。
4)審核控制各項費用的支出,杜絕浪費。
5)根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)的具體特點,依據(jù)財務(wù)管理有關(guān)法規(guī)、政策、文件,制訂財會管理具體制度和操作程序。
6)組織擬訂物業(yè)管理各項費用標準的預(yù)算方案,送企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主委員會和相關(guān)部門審核、修訂。
7)研究熟悉和實施各相關(guān)的工商、財會及稅務(wù)、物價等管理制度,運用法律、行政和經(jīng)濟手段保護公司的合法權(quán)益。
第11篇 大廈物業(yè)服務(wù)部經(jīng)理崗位職責內(nèi)容
大廈物業(yè)服務(wù)部經(jīng)理崗位職責
直接上級:總經(jīng)理或分管副經(jīng)理
直接下級:秘書、服務(wù)主管、保潔主管
崗位職責:
a、領(lǐng)導(dǎo)和組織服務(wù)部員工,按規(guī)范化、標準化、程序化的要求做好大廈的衛(wèi)生保潔、綠化租擺、管理和服務(wù)工作;
b、組織制定本部門內(nèi)部需要的各項管理制度和辦法,并認真貫徹執(zhí)行;
c、組織編制部門費用預(yù)算,經(jīng)批準后,認真組織實施;
d、組織屬下員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高隊伍素質(zhì),做好服務(wù)和管理工作;
e、加強管理,控制物品消耗,降低成本,節(jié)約費用;
f、大力支持、正確指導(dǎo)屬下的工作;主動幫助解決工作中遇到的問題;
g、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第12篇 xx物業(yè)綜合維修部經(jīng)理崗位職責
物業(yè)綜合維修部經(jīng)理崗位職責
1、受公司法人委托,主持本部門工作并承擔本部門的建立、完善、實施決策的責任,是工程施工質(zhì)量、工程維修質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的第一責任人。
2、主持召開本部門工作會議,制訂工作計劃,布置日常工作,推進各項工作正常開展,負責對本部門人員進行考證,保證本部門工作有效運行。
3、履行本部門的全面管理職責,對內(nèi)理順工作關(guān)系,對外處理、直轄市與相關(guān)部門之間的各項工作,合理開展工作,保證工作質(zhì)量,及時向總經(jīng)理匯報本部門工作。
4、制定工程施工、維修的設(shè)計方案,審批施工維修方案并做技術(shù)交底,制止一切不重視工程質(zhì)量的做法,對工程質(zhì)量不符合質(zhì)量標準的施工隊有權(quán)令其返工或停工整改。
5、考證施工隊伍的資質(zhì)水平、擬定施工合同,監(jiān)督、指導(dǎo)本部門各級人員開展工作。
6、組織成立驗收小組,制定驗收程序和方案,負責對驗收小組的技術(shù)人員依據(jù)國家質(zhì)量檢驗評定標準和驗收規(guī)范進行培訓(xùn)。
7、對工程中所使用的新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)、新工藝、新材料進行考核,鑒定是否經(jīng)技術(shù)立法部門認證,是否符合本地實際情況。如發(fā)現(xiàn)使用了不合格產(chǎn)品,有權(quán)責令施工隊報請國家檢測部門檢測。
8、在工程驗收中,鑒于地基與基礎(chǔ)、主體、屋面三個分部工程在工程中的重要性,要與上級單位負責施工人員了解施工情況,了解使用的材質(zhì)情況,查明所有材料是否經(jīng)過國家認證或化驗合格。在對質(zhì)量功能有爭議時,要及時向總經(jīng)理匯報。
