- 目錄
第1篇 營運項目經理崗位職責
崗位職責:
1、負責影城日常營運工作,對票務、賣品、場務、放映部門進行整體管理,注重細節服務,樹立星級影城的運營標準和員工形象;
2、根據營運實際工作需要,控制薪資成本,本著既降低人力資源成本又滿足工作需要的原則,提出合理的人員需求計劃;
3、負責日常營運管理、員工的日常訓練、工作表現評估、紀律管理等工作,并在職權允許的范圍內管理員工,處理與員工日常工作相關的各類事務;
4、加強現場管理,經常對員工的服務工作進行檢查監督,不定時巡場,督促員工提高服務水準;
5、運用人際關系技巧、溝通技巧妥善面對顧客,正確、規范、高效地應對影城的各類日常營運工作處理各種突發事件,保證正常秩序,妥善解決客訴;
6、根據電影市場淡季、旺季和檔期、周末、節假日特點,指導營運主管科學、按時完成票房、賣品、場務的員工排班,及時針對事假、病假進行調班;
7、參與值班經理輪班,做好每日的結賬和票房上報工作。過程中根據影院每日的客流高峰特點,合理安排員工值班過程中的就餐,做好崗位人員補充。妥善處理好各類突發情況,并上報。
8、監督保潔人員的日常工作,堅持星級影城的清潔標準,為顧客奉獻整潔、舒適的觀影環境;
9、協助店長控制影城的成本、利潤和損耗,指導做好賣品部的品種搭配、進貨、庫存管理,定期盤點影城存貨量、合理控制庫存量等一系列工作;
10、完成上級交辦的其他工作。
任職資格:
1、28-45歲,身體健康,五官端正;
2、有大專以上學歷,酒店管理、工商管理或相關管理專業;
3、能夠熟練操作office等辦公系統軟件;
4、至少擁有三年以上影城、酒店或連鎖零售餐飲等大型品牌性服務行業現場運營管理經驗。
5、具有較強的領導能力和團隊管理能力、良好的執行能力及獨立處理問題的能力;
7、有良好的綜合素質、服務意識與顧客理念,以及豐富的營運管理經驗;
8、普通話標準;
9、能適應彈性工作制或倒班工作;有影院籌建暨開業經驗者優先;
10、有五星級影城營運管理經驗或五星級酒店、高檔服務及娛樂業同崗位工作經歷者優先。
11、能適應倒班工作和服務行業的工作節奏。
第2篇 項目副總經理分管營運、推廣崗位職責職位要求
職責描述：
1、協助制定并完善公司營運、市場推廣方面的各項管理體系、業務規范和制度；
2、根據項目的不同，制定出相應的預算規劃，使資金的利用更為合理；
3、負責監督現場服務質量、環境質量、現場紀律、顧客投訴等制度執行；
4、撰寫工作成果報告，并進行營運、市場推廣成果效益評估，改善報告；
5、負責營運、市場推廣團隊的建設、管理；
6、完成上級領導交付的其他工作。
職位要求：
1、40歲以下，大專及以上學歷，全日制企業管理、房地產、市場營銷類相關專業畢業；
2、8年以上商業地產專業化市場運營管理經驗，5年以上同等職務工作經驗；
3、有全面負責10萬方以上專業化市場推廣、運營管理工作經驗；
4、職業發展路徑及工作穩定性較好；
5、熟諳商業運營發展趨勢，運營管理模式和工作流程，熟悉企業管理、團隊建設及管理流程建設；
6、具有良好的職業道德和敬業精神，人品好，事業心、責任心強，講誠信，無違法、違規、違紀的不良行為記錄。
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：10年以上經驗
第3篇 營運項目崗位職責
項目營運助理 廣東邦華集團有限公司 廣東邦華集團有限公司,廣東邦華 1. 負責協助上級完成項目營運相關工作。
2. 協助整理項目營運數據和資料整合。
3. 配合項目完成各階段營運工作的執行及計劃跟進。
4. 專業不限,營銷、策劃或物業管理等相關專業優先考慮。
第4篇 項目營運經理崗位職責
崗位職責:
1、負責影城日常營運工作,對票務、賣品、場務、放映部門進行整體管理,注重細節服務,樹立星級影城的運營標準和員工形象;
2、根據營運實際工作需要,控制薪資成本,本著既降低人力資源成本又滿足工作需要的原則,提出合理的人員需求計劃;
3、負責日常營運管理、員工的日常訓練、工作表現評估、紀律管理等工作,并在職權允許的范圍內管理員工,處理與員工日常工作相關的各類事務;
4、加強現場管理,經常對員工的服務工作進行檢查監督,不定時巡場,督促員工提高服務水準;
5、運用人際關系技巧、溝通技巧妥善面對顧客,正確、規范、高效地應對影城的各類日常營運工作處理各種突發事件,保證正常秩序,妥善解決客訴;
6、根據電影市場淡季、旺季和檔期、周末、節假日特點,指導營運主管科學、按時完成票房、賣品、場務的員工排班,及時針對事假、病假進行調班;
7、參與值班經理輪班,做好每日的結賬和票房上報工作。過程中根據影院每日的客流高峰特點,合理安排員工值班過程中的就餐,做好崗位人員補充。妥善處理好各類突發情況,并上報。
8、監督保潔人員的日常工作,堅持星級影城的清潔標準,為顧客奉獻整潔、舒適的觀影環境;
9、協助店長控制影城的成本、利潤和損耗,指導做好賣品部的品種搭配、進貨、庫存管理,定期盤點影城存貨量、合理控制庫存量等一系列工作;
10、完成上級交辦的其他工作。
任職資格:
1、28-45歲,身體健康,五官端正;
2、有大專以上學歷,酒店管理、工商管理或相關管理專業;
3、能夠熟練操作office等辦公系統軟件;
4、至少擁有三年以上影城、酒店或連鎖零售餐飲等大型品牌性服務行業現場運營管理經驗。
5、具有較強的領導能力和團隊管理能力、良好的執行能力及獨立處理問題的能力;
7、有良好的綜合素質、服務意識與顧客理念,以及豐富的營運管理經驗;
8、普通話標準;
9、能適應彈性工作制或倒班工作;有影院籌建暨開業經驗者優先;
10、有五星級影城營運管理經驗或五星級酒店、高檔服務及娛樂業同崗位工作經歷者優先。
11、能適應倒班工作和服務行業的工作節奏。
第5篇 項目營運崗位職責
項目營運助理 廣東邦華集團有限公司 廣東邦華集團有限公司,廣東邦華 1. 負責協助上級完成項目營運相關工作。
2. 協助整理項目營運數據和資料整合。
3. 配合項目完成各階段營運工作的執行及計劃跟進。
4. 專業不限,營銷、策劃或物業管理等相關專業優先考慮。
