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第1篇別墅項目銷售崗位職責 第2篇別墅項目銷售部崗位職責范本
第1篇 別墅項目銷售崗位職責
1、為諳熟房地產專業知識及銷售流程,具有豐富的銷售技巧;
2、具有較強的銷售現場管理,銷售控制能力;
3、具有較全面的銷售分析能力和銷售疑難問題、突發事件的解決能力;
4、形象端莊,穩重,具有較好的服務意識與禮儀;
5、有魄力,組織協調能力強,思維敏捷,口頭表達能力強;
6、工作主動積極,高度責任感和敬業精神,公司品牌意識強。
第2篇 別墅項目銷售部崗位職責范本
別墅項目銷售部崗位職責
(一)銷售主管崗位職責
1、負責部門日常行政管理及部門工作計劃、目標的制定、檢查、以及部門員工的考評工作。
2、負責項目銷售的具體業務管理工作,參與制定銷售策略、價格策略等。
3、負責落實、跟進廣告媒體投放情況及售樓資料的準備。
4、負責組織房地產銷售市場調研,相關政策法規、信息的收集和研究工作,掌握市場動態,及時提出意見和建議;同時根據公司的整體促銷計劃和方案,認真組織和努力完成項目的銷售工作。
5、負責健全部門組織架構,對部屬分工授權、檢查,對其業績進行公正評估,合理調配,以保證部門各項工作業務(如銷售、合同、公證、按揭、催款、房產證)的完成,強化組織功能,樹立專業團隊意識。
6、組織建立完整的顧客檔案,確保銷售人員離職后顧客不丟失。
7、關注部屬人員心態變化,及時溝通處理。
8、嚴格控制銷售成本,降低銷售費用。
9、指導、監督、檢查下屬工作,協助進行銷售談判和簽定合約。
10、及時協調和處理解決客戶的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售后服務工作。
11、安排銷售人員實際作息時間與輪休,監督銷售人員出勤情況,發現問題及時解決或向上級匯報。
12、督促銷售人員填報銷售表格、跟蹤意向客戶,建立客戶檔案。
13、負責與各部門、外協單位之間的協調工作。
14、組織銷售例會,做好銷售總結,并及時上報。
15、負責項目銷控,負責審核認購協議、商品房買賣合同等銷售合同文本,核對房號、價格、條款等,并對此負有直接責任。
16、每天核對和統計銷售情況,每周(月)將銷售相關報表上報公司,并確保資料的真實性。
17、負責銷售員離任時的交接工作。
18、負責處理銷售部緊急突發事件。
(二)銷售員職責
1、在銷售主管的直接領導下開展各項工作。
2、熟練掌握業務知識。
3、嚴格執行售樓程序和行為規范,熱情服務,規范銷售。
4、負責客戶的接待、資料登記、聯系、追蹤、看房、簽約、催款直至售后服務等一條龍服務。
5、接受顧客異議和意見,及時上報,并協助銷售主管處理;有疑問及時向銷售主管反映。
6、每日認真填寫客戶檔案和相關表格,每日(周)例會匯報總結銷售情況,并制訂下一步工作計劃。
