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第1篇 寫字樓物業事務主管崗位職責
寫字樓項目物業事務主管崗位職責
1、辦理客戶入住手續(抄電表、交房門鑰匙等)
2、每月初打印出客戶繳款單(將數據錄入相關報表與財務核對)
3、月中對欠費客戶費用催繳,月底對欠費客戶采取相應措施
4、客戶特約服務項目具體內容實施及費用核收回收確認,有償服務管理
5、客戶退房費用核算、退房手續辦理
6、月下旬各類費用報表匯總,年度費用報表
7、月下旬制作部門次月度出勤安排計劃表排班表,前月初實際出勤匯總統計 部門出勤(部門加班、臨時休假、調休申請)
8、統計(更新)部門《出勤匯總表》、《有薪年休假》、《工時統計表》
9、部門及客戶檔案資料管理
10、在客戶服務科科長的領導下進行客戶購房裝修、租房二次裝修、退房恢復 對來電、來訪、投訴、維修等日常事務進行的管理
11、寫字樓設備設施報修、維修統計
12、協助辦理寫字樓客戶租賃及退房手續辦理
13、寫字樓客戶維修項目問題確認及與設備部的聯絡(卓藝的協調)投訴,建 議等的處理,進行客戶回訪
14、有償服務管理寫字樓租戶(業主)欠費走訪聯絡、報告及有效管理方案制 定
15、led媒體機的日常使用管理及故障維修聯絡
17、寫字樓及樓層索引牌的更新更換維修管理
18、公司及部門重要通知、臨時通知的公示張貼、拍照、存檔
19、協助科長掌握租賃相關具體工作;
20、執行完成上級交辦的其他工作任務
第2篇 物業部綜合事務主管崗位職責范本
物業部綜合事務主管崗位職責
一、學習當前國家的方針、政策,貫徹落實物業部的各項工作指令,完成布置的各項任務。
二、負責物業部行政、人事、文檔等日常事務工作處理。
三、負責物業部工作計劃、總結、規章制度等各類文件的起草核對工作。
四、做好物業部經理辦公會議的組織準備和會議決定事項落實及督促催辦。
五、負責對各區域當地物業管理政策性文件、資料的收集,并做好物業宣傳工作。
六、負責監督各物業公司行政事務、檔案管理、物料采購、員工培訓等日常管理,并做好業務指導及工作檢查。
七、負責審核各物業公司員工的考核(評)、情況統計匯總工作。
八、完成上級領導分派和交辦的其他工作任務。
第3篇 某物業項目安全事務主管崗位職責
物業項目安全事務主管崗位職責
所在部門:**管理處
直屬上級:管理處副經理
職責概要:安全事務主管是在副經理領導下,負責管理區域內安全管理工作的落實與監督實施。
基本任務和職責:
1、負責保安工作的現場管理。
2、負責保安工作各類質量記錄的整理歸檔。
3、負責計劃并落實安全管理員軍事訓練及每月一次的考核,從而不斷提高安全管理員的身體素質,增強安全管理班的凝聚力與戰斗力。
4、負責計劃并落實安全管理員日常培訓工作(每月不少于一次)有計劃、有步驟地帶領安全管理員學習物業管理知識,法律常識,公司各項管理制度等,以樹立法制觀念,提高業務水平。
5、負責每季度的理論考核,有效地監督安全管理員工作狀態,考核其業績,作為工資晉升(年底獎金)的依據。
6、每月5日前將安全管理員的考勤表及月考核評分表報副經理。
7、負責每周一次檢查安全管理班的內務衛生,并于每月底根據日常檢查結果予以通報。
8、不定期檢查各安全管理班工作情況,各項管理制度落實情況,安全防范、消防情況,發現問題及時處理并報告管理處副經理。
9、根據部門經理安排具體落實夜間查崗計劃,并將查崗結果予以上報。
10、負責制定消防器材檢查計劃和消防演習方案,并嚴格檢查落實執行情況。
11、協助政府執法機關做好必要的配合工作。
12、完成領導交辦的其它工作。
