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第1篇 物業綜合維修主管崗位職責3
物業綜合維修主管崗位職責(三)
【管理層級關系】
直接上級:工程部經理直接下級:給排水領班、天然氣領班、空調領班
【技能要求】
1.基本素質:具備本崗位所要求的專業知識和能力、勝任本崗位的管理和技術工作、能夠使用計算機進行文字和圖表處理、具有相當的協調溝通水平。
2.自然條件:30歲以上,身體健康。
3.文化程度:大專或同等學歷。
4.工作經驗:三年以上給排水、天然氣、空調、強弱電、土建維修經驗。
5.崗位要求:具有相當的建筑、機械、電氣、給排水和能源控制等基本知識。熟悉設備管理及質量管理知識,掌握各維修工程概況。
【崗位職責】
1.貫徹工程部下達的各項指令督促指導下屬完成各項任務。
2.及時準確處理客戶提出一切有關工程維修服務的事務,及時派出專業維修人員執行修復任務。
3.做好派修記錄,完成工作單登記、編號、掌握工作進度,檢查核實每個班次的工作單完成登記與實際情況。
4.對維修中發現的問題,及時處理解決并做好記錄,報告工程部經理,提出防止發生嚴重問題的建議與措施。
5.每周定期統計匯總一周工作單解決情況(按輕、重、緩、急分類)報工程部經理。
6.每月25日將維修內容統計匯總并報工程部經理審核。
7.建立維修回訪制度,檢查維修服務質量并進行登記。
8.檢查、掌握業主房屋改造、裝修報告執行情況。
【工作標準】
1.負責制定各項維修工作計劃。
2.協調好本部各崗位之間工作,與相關部門工作協調順利進行。
3.合理安排工作,使各崗位員工工作有序,工作量飽滿。
4.對員工進行專業技術指導,了解掌握工程各專業的新技術、新材料、新工藝。解決維修工作中的難題。不斷提高專業維修水平。
第2篇 xx小區物業綜合維修主管崗位職責
小區物業綜合維修主管崗位職責
崗位名稱:綜合維修主管
直接上級:工程部經理
直接下級:維修領班
本職工作:
1.對工程部經理負責,并完成部門經理交辦的各項任務;
2.熟悉和遵守國家有關房屋及樓內公共設施管理等方面的法規、規范及安全規程;
3.負責協助公司工程部對本項目新增項目的接管及驗收工作;
4.負責協助項目其他部門處理小區工程維修投訴的解釋和處理工作。
5.負責按公司及項目有關規定核定住戶維修項目和標準,監督維修人員及時為住戶提供服務,并按維修回訪要求對住戶進行回訪,確保維修質量并采取有效措施改進服務;
6.負責小區已接管項目公共區域所有設施的管理、維修和維護工作;
7.負責向工程部經理提交管轄范圍內設備、設施的更新、改造建議和大、中修計劃,協同工程部經理共同向總公司提交方案并組織、監督實施項目的整改全過程。向經理提交設備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經驗總結;
8.負責每月定期向工程部經理匯報當月完成和進行的主要工作,每年1月5日和7月5日前向工程部經理提交工作總結;
9.負責每周一次對小區內所管轄的設備、設施進行檢查。遇特殊天氣需加強巡檢次數,并負責各種搶險工作;
10.負責完成日常使用的專業技術資料的搜集、管理工作;
11.負責所有涉及本專業的技術服務工作并承擔相應責任;
12.負責每月15日前提交所有電氣專業的維修工具、設備、材料采購計劃和配合填寫相關表格;
13.負責制定公共區域設備、設施管理的各種規章制度,出具設備、設施巡檢表;
14.在部門經理的指導下具體負責小區內改建、擴建項目的施工及現場監督管理工作并全面負責施工現場安全管理工作;
15.負責維修員工的日常管理、考核,安全教育和物業知識的培訓,并對培訓效果進行考核,以促進維修人員業務素質的不斷提高;
16.積極推廣新技術,努力降低能耗,節約管理成本;
17.負責向經理提出工程管理方面的合理化建議;
18.積極配合部門內其他專業、其他部門的工作。
