- 目錄
第1篇 海運主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
- 監(jiān)督整個項目日常操作 (fcl,lcl,milkrun,buyer console)
- 工作流程梳理,精益,團隊激勵和管理
- 定期項目運作情況分析,提高利潤率,
- kpi 達到客戶要求 (外部客戶/內(nèi)部客戶)
- 能夠預(yù)判問題或者風(fēng)險,創(chuàng)造性地解決問題
崗位要求:
- 本科以上學(xué)歷
- 3年以上海運和客戶服務(wù)經(jīng)驗
- 熟悉國際海運,對全球供應(yīng)鏈運作有較全面的了解和經(jīng)驗
- 有g(shù)lobal公司海運主管和global account操作主管經(jīng)驗優(yōu)先考慮
- 英語cet4級及以上,口語流利
- 熟練運用辦公自動化軟件,具有軟件數(shù)據(jù)分析能力
- 具有良好的溝通能力和技巧
- 具備良好的抗壓能力
第2篇 海運部主管崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
- 監(jiān)督整個團隊日常操作 (fcl,lcl,, console box)
- 工作流程梳理,精益,團隊激勵和管理
- 改善sop,提高協(xié)同工作能力
- 能夠預(yù)判問題或者風(fēng)險,創(chuàng)造性地解決問題
- 勇于擔當,妥善處理特殊案例和突發(fā)情況。
崗位要求:
- 大專以上學(xué)歷
- 5年以上海運操作或客戶服務(wù)經(jīng)驗
- 熟悉國際海運,對全球供應(yīng)鏈運作有較全面的了解和經(jīng)驗
- 有g(shù)lobal公司海運主管和global account操作主管經(jīng)驗優(yōu)先考慮
- 英語cet4級及以上,口語流利
- 熟練運用辦公自動化軟件,具有軟件數(shù)據(jù)分析能力
- 具有良好的溝通能力和技巧
- 具備良好的抗壓能力
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第3篇 海運操作主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的各項任務(wù)。
2.合理分配本操作團隊各員工的工作任務(wù)。
3.使本操作團隊按標準流程操作,使貨物及時、安全、順利地運輸。
4.發(fā)現(xiàn)和解決日常工作中出現(xiàn)的問題,提出合理化建議。
5.改進操作流程、單證管理,提高工作效率。
6.積極發(fā)現(xiàn)和主動滿足客人的各項合理需求,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
7.有效協(xié)調(diào)與外部單位、內(nèi)部員工和其他業(yè)務(wù)組等各方面的關(guān)系。
職位要求:
1、有3-4年海運出口操作或客服經(jīng)驗,有管理經(jīng)驗者為佳;
2、英語良好;有很好的英文溝通能力、書寫流暢、口語流利。
3、良好的人際溝通能力:善于傾聽,能夠迅速把握談話重點;極強的語言組織和表達能力;
4、較強的銷售能力:承擔銷售指標并達成業(yè)績目標,保持每年銷售業(yè)績增長;
5、較強的責(zé)任感:對待工作認真負責(zé),遇事積極主動。
第4篇 海運銷售主管崗位職責(zé)
1、負責(zé)貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃；
2、負責(zé)市場調(diào)研和需求分析；
3、負責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標的制定及分解；
4、確定銷售部門目標體系和銷售配額；
5、負責(zé)對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓；
6、負責(zé)銷售計劃 的分解、落實，并進行跟蹤與評估。
第5篇 海運操作主管崗位職責(zé)范本
1.完成上級主管分配的各項任務(wù)。
2.合理分配本操作團隊各員工的工作任務(wù)。
3.使本操作團隊按標準流程操作,使貨物及時、安全、順利地運輸。
4.發(fā)現(xiàn)和解決日常工作中出現(xiàn)的問題,提出合理化建議。
5.改進操作流程、單證管理,提高工作效率。
6.積極發(fā)現(xiàn)和主動滿足客人的各項合理需求,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
7.有效協(xié)調(diào)與外部單位、內(nèi)部員工和其他業(yè)務(wù)組等各方面的關(guān)系。
8.為公司節(jié)省成本,創(chuàng)造效益。
9.監(jiān)督下屬工作,考核下屬工作績效,提交下屬職務(wù)級別及年薪調(diào)整申請。
10.培訓(xùn)下屬,做好梯隊建設(shè)。
