第1篇 酒店營銷人員管理制度
酒店營銷人員管理規定
1、 嚴格遵守酒店一切規章制度。遵守職業道德,愛崗敬業,做好自律。
2、 每天早晨參加晨會,晨會由主管或經理主持。內容是:
匯報昨天工作情況包括昨天在哪些地方推銷;洽談成功了幾家;有哪些問題需要解決今天的工作安排:今天打算去什么地方;預計會成功幾家__
3、 完成分管區域的銷售任務
4、 出發前檢查儀表是否整潔,銷售物品是否齊備。
5、 熟知口碑宣傳資料以及產品優勢,并能形成一套有見解的說服客戶的理論。
6、 開展公關營銷,負責轄區終端營業員生日禮物派送,與終端營業員建立良好關系;
7、 高質量地做好終端工作:
8、 做好分管區域終端開發和維護工作,管好終端用品;
9、 做好分管區域終端拜訪工作。按規定,每周拜訪頻率:
10、 建立終端檔案。 1) 組織、參與各項促銷活動;
2) 做好日常基礎工作,包括工作日志、各類等; 3) 處理消費者投訴;
4) 及時了解市場動態,特別是競爭品牌動向,拿出合理化建議;
11、 團結互助,互相學習,積極進取,不得拉幫結派,酗酒、賭博。
12、 業務員每月出勤不低于23天,否則按曠工處理,每月出差天數少一天罰款20元,超過3天后扣除當月工資。
13、 業務員出差期間,用當地固定電話向酒店匯報,每月出差前、后到酒店登記,以便考核工資。
14、 業務員每月出差回酒店后,必須按時上班,每天早8:30簽到,如有事請假要辦理請銷假手續,經上級簽字審批后方可離開酒店。
15、 業務員出差期間,不得關機,否則關機一次罰款10元。
16、 出差期間應合理安排工作時間,擬寫工作計劃,出差日記要有客戶詳細的檔案及客戶消費情況,每月要按時交回酒店,交回酒店后獎10元,未交罰款20元。如單子被其它酒店搶走,要在工作日志里詳細擬寫原因。以便下次工作的順利進行。
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17、 正確處理客戶異議,注意工作方式,樹立個人形象,打造大禹品牌。
18、 嚴格執行酒店促銷政策,所有促銷活動一律不得請退(特殊問題如老客戶等)
19、 不得發生竄單,如發現竄單每次罰款500元,并承擔因竄單發生的一切損失。
20、 不得私自截留公款,一經查出移交法律部門解決。
21、 每月30日到酒店參加月例會,不得無故缺席,否則每次罰款100元,(特殊情況除外)。
22、 每月出差回酒店后,應積極核對帳目,以免長時間不對帳,發生帳目混亂現象,給個人造成經濟上的損失,每次入帳的單子必須有本人簽字認可后,方可入帳。
23、 如因口誤或因個人造成的損失,由個人負責陪償。
24、 參與酒店各項業務、文化活動。
第2篇 g酒店營銷人員管理制度
酒店營銷人員管理規定
1、嚴格遵守酒店一切規章制度。遵守職業道德,愛崗敬業,做好自律。 2、每天早晨參加晨會,晨會由主管或經理主持。內容是:
匯報昨天工作情況包括昨天在哪些地方推銷;洽談成功了幾家;有哪些問題需要解決今天的工作安排:今天打算去什么地方;預計會成功幾家 3、完成分管區域的銷售任務
4、出發前檢查儀表是否整潔,銷售物品是否齊備。
5、熟知口碑宣傳資料以及產品優勢,并能形成一套有見解的說服客戶的理論。 6、開展公關營銷,負責轄區終端營業員生日禮物派送,與終端營業員建立良好關系; 7、高質量地做好終端工作:
8、做好分管區域終端開發和維護工作,管好終端用品; 9、做好分管區域終端拜訪工作。按規定,每周拜訪頻率: 10、建立終端檔案。 1)組織、參與各項促銷活動;
2)做好日常基礎工作,包括工作日志、各類等; 3)處理消費者投訴;
4)及時了解市場動態,特別是競爭品牌動向,拿出合理化建議; 11、團結互助,互相學習,積極進取,不得拉幫結派,酗酒、賭博。
12、業務員每月出勤不低于23天,否則按曠工處理,每月出差天數少一天罰款20元,超過3天后扣除當月工資。
13、業務員出差期間,用當地固定電話向酒店匯報,每月出差前、后到酒店登記,以便考核工資。
14、業務員每月出差回酒店后,必須按時上班,每天早8:30簽到,如有事請假要辦理請銷假手續,經上級簽字審批后方可離開酒店。
15、業務員出差期間,不得關機,否則關機一次罰款10元。
16、出差期間應合理安排工作時間,擬寫工作計劃,出差日記要有客戶詳細的檔案及客戶消費情況,每月要按時交回酒店,交回酒店后獎10元,未交罰款20元。如單子被其它酒店搶走,要在工作日志里詳細擬寫原因。以便下次工作的順利進行。
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17、正確處理客戶異議,注意工作方式,樹立個人形象,打造大禹品牌。 18、嚴格執行酒店促銷政策,所有促銷活動一律不得請退(特殊問題如老客戶等) 19、不得發生竄單,如發現竄單每次罰款500元,并承擔因竄單發生的一切損失。 20、不得私自截留公款,一經查出移交法律部門解決。
21、每月30日到酒店參加月例會,不得無故缺席,否則每次罰款100元,(特殊情況除外)。
22、每月出差回酒店后,應積極核對帳目,以免長時間不對帳,發生帳目混亂現象,給個人造成經濟上的損失,每次入帳的單子必須有本人簽字認可后,方可入帳。
23、如因口誤或因個人造成的損失,由個人負責陪償。 24、參與酒店各項業務、文化活動。
