zz商務大廈保潔管理內容制度
商務大廈保潔管理內容
物業的外觀將給公共最先入眼的印象,故此外墻清潔至為重要,當顧客進入大廈后,清潔的好壞尤其大堂的清潔程度成為首要注意方向。
3.1確定基本方針
3.1.1充分研究各種建材及設備的特性,配合該性質使用最適當清掃材料及用具。
3.1.2清潔員須經嚴格挑選,使每位清潔員與大廈的高品位相稱。
3.1.3作業時配合節省能源原則,將水、電用量降低到最低限度。
3.1.4作業時應與物業部其他人員密切配合,符合大廈各種功能及防范。
3.2清潔工作分類
3.2.1日常作業
a)道路,地面清掃;
b)玻璃門窗、鋁合金門柜擦拭;
c)電梯去除污漬;
d)廣告指示牌除塵、污跡;
e)安全通道、大門刷洗光亮
f)金屬欄桿去手印、除塵;
g)消防栓、滅火器擦拭;
3.2.2定期保養
a)花卉、盆栽;
b)地面清潔;
c)玻璃、鏡面清潔;
d)外圍綠化殺蟲;
e)金屬部分打光、保養;
f)燈具、衛生死角清潔;
3.3作業時間
3.3.1公共部分
日常作業:每日7:00am-16:00pm實施。
定期作業:利用平常不影響客戶活動為最佳作業時間。
3.3.2專業部分
日常作業:配合平常用戶活動時間外再作業。
定期作業:利用晚間操作。
3.4檢查計劃
3.4.1每日管理人員須做好當日工作安排及特別注意事項;
3.4.2制定每日巡檢表以使清潔水準維持在較高水準.
3.5道路地面保潔
3.5.1每日上班時清掃場地面一遍,將垃圾收起放入垃圾筒內,對確保地面無明顯沙土,及時清掃地面紙屑、果皮、煙頭、積水等;
3.5.2清理雨水槽內雜物,確保其內無雜物。
3.5.3每日將公共部位垃圾收集并運到垃圾周轉站;
3.5.4傾倒垃圾后,用水龍頭將桶沖洗干凈,將垃圾袋洗凈套上;
3.5.5每周對垃圾桶消殺兩次。
3.6樓梯
3.6.1樓梯擦洗扶手并清掃地面垃圾。
3.6.2升降梯擦洗其內部的設施(包括控制按鈕、開關、樓層指示燈、內墻、電梯門、天花板、照明設備、應急電話)。
3.6.3電梯內的金屬配件用光亮劑拋光。
3.6.4如遇潮濕季節,樓梯臺階和電梯地面增加擦洗次數,以保證地面的干凈。
3.7垃圾收集與清運
3.7.1通過規范的垃圾收集與清運,保持整潔美觀,消除臭味和各種細菌、害蟲,不污染環境,不影響人們的健康。
3.7.2及時清除樓面上所有的垃圾,收集清運時,用垃圾袋裝好,并選擇適宜的通道和時間;
3.7.3在清除垃圾時,不能將垃圾散落在地面上;
3.7.4要保持垃圾間的整潔,防止產生異味及飛蟲;
3.7.5配合環衛部門做好清運垃圾工作。
3.7.6定期聘請專業保潔公司清洗樓宇外墻。
4.園藝保養及節日布置
安排物業園藝保養員工及園藝保養承判商處理日常園藝景觀的維護工作,并挑選供應適時的盆栽以改善物業環境;于特定節日,如中秋節、春節等期間安排物業之布置。
5.公共區域
本公司將負責公共區域及設備設施的清潔服務,定期安排清洗公共區域地面、水池等設施。如遇公共區域設施受到損壞時,本公司將第一時間查明受損原因,派遣工程維修隊進行搶修。
