業主住戶出入證發行管理辦法
編 號:管理―w―001
版 本:2004―001
一、目的:
為了加強對小區的安全服務管理,嚴格杜絕外來無關人員進入小區,同時區分小區內的業主、業主家屬、租戶等人員情況,為了完善小區的日常管理,特制定本辦法。
二、適用范圍:
**發展公司屬下所有樓盤(先在**華庭項目試行)
三、小區居民分類(4類)
1.根據小區內的居住情況,將在小區居住的人員區分為業主、業主家屬、租戶、臨時住戶等4種。
2.業主:是指按照購樓合同上簽字的人。
3.業主家屬:是指業主直系親屬并長期在小區居住的人,包括父母、子女、兄弟姐妹。
4.租戶:是指租賃小區房屋進行居住的人員。
5.臨時住戶:指業主的親戚朋友等,到業主家進行短時探親度假等,在業主家里臨時居住一段時間(一周以上)居住的人員。
四、證件制作分類(3類)
1.根據小區內的人員居住情況,區分為業主證、租戶證、臨時出入證。
2.對業主及業主家屬給予發行“業主證”。
3.對租戶給予發行“租戶證”。
4.對臨時住戶給予發行“臨時出入證”
五、發放辦法
1.根據購房合同上的業主的登記簽名,確認每戶家庭的業主姓名。
2.根據小區日常管理中,業主檔案和業主的申報情況,確定業主家屬的人員情況。
3.關于房屋租賃的,根據目前所操作的方法,租戶到小區居住時,必須到管理處進行人員情況登記、租賃期限等,由管理處進行審核確認。
4.業主的親戚朋友等,到業主家進行短時探親度假的,在業主家居住一周時間以上的,由業主提出申請,在確認人員、臨時居住期限等情況下,由管理處給予發放“臨時出入證”。
5.小區將實行“業主證”與ic 卡相結合的管理辦法。目前小區的大門崗位(2號崗)和小區機動車道閘崗位(3號崗)將實行封閉式管理。
6.任何人員通過小區門口必須出示相關證件。
7.外來人員進入小區,在不能出示相關證件的情況下,由保安進行禮貌攔截盤問,了解訪客拜訪哪一戶業主,并通過巡邏保安對訪客所需要拜訪的業主進行咨詢確認,在經得業主同意的情況下,才給予進入小區。
8.試行階段:7、8月份為業主申請辦理業主證并進行試行運作階段,由于長期以來業主已經習慣了自由進出小區,我們將進行大力宣傳、通知(目前已經發放張貼于個樓梯口)、進出時進行引導,讓業主逐步養成自行刷卡和憑證出入的習慣。
六、申請及辦理程序
1.每位業主、業主親屬、租戶申請辦理業主證、租戶證時必須交一寸的免冠彩色相片2張。
2.業主及業主家屬,管理處將根據業主所填寫的“業主檔案登記表”進行統一辦理。
3.租戶將根據在房屋租賃時租戶所填寫的“房屋租賃居住人員”給予辦理。
4.業主因增加家庭成員或有親戚等短期居住,由業主向管理處提出申請,管理處根據業主的家庭成員情況和居住的期限,給予批準。
七、證件版面設計
為建立公司形象統一,建議由營銷部支持設計和制作(業主證、租戶證、臨時出入證)
本辦法,擬定于2004年7月份開始試行。
編 制:批準:
維 護:
生效日期:年 月 日
抄 報:董事辦、總經辦、行政人事部 各1份
