某客運公司督查督辦管理辦法
客運公司督查督辦管理辦法
第一章總則
第一條 為貫徹落實公司決策,提高工作效率,協調各部門關系,促進重點工作的順利進行,特制訂本辦法。
第二條 公司總經理辦公室(以下簡稱總辦)設督查員,督查員面向各部門實施督查,每周向總辦主任和公司有關領導匯報督查工作情況。
第三條 凡經總經理審定督查的事項,督查員須與有關部門負責人、承辦人明確工作責任,限期完成。
第四條 督查報告。督查員對所負責的督查事項,應進行全過程的了解和信息跟蹤,并將此事項的結果以報告的形式不定期(或每月月底前)報上級領導審閱。
第五條 歸檔制度。凡形成文件、文書的督查工作資料,在全部處理完畢并交總辦主任審批后,應立即歸檔統一管理,隨時備查。督查工作資料保存期至少一年。
第六條 督查工作人員必須有較高的政策水平、理論水平,有較為豐富的實踐經驗和解決實際問題的能力。
第二章工作任務
第七條 督查督辦的工作重點:
1、公司制定的方針、政策及工作部署;
2、公司總經理辦公會議形成的決議、決定及重要事項;
3、公司總經理交辦事項;
4、公司安全生產、經營管理工作及其它有關重要事項的處理情況;
5、各級政府、職能部門交辦的重要事項。
第三章 工作原則、程序和辦法
第八條 督查工作遵循以下原則:
1、堅持實事求是,深入實際了解情況,注重實效、統計,填報的數據必須真實、準確;
2、嚴格遵守職責界限,督查工作主要是對總經理辦公會議決策和總經理部署工作的落實情況進行督促、檢查和反饋,檢查工作要重事實,反饋情況要真實可靠,未經授權,不直接處理問題;
3、努力做到及時、準確、高效,凡列入督查的事項,
要本著主動認真的態度,講效率、重實效地盡快完成,做
到事事有著落,件件有回音。
第九條 督查事項的下達形式:
1、重大決策和重要工作部署任務的下達,由總經理辦公會議決定;
2、重要的、難度大的督查事項,經請求總經理批準后轉承辦部門的分管領導安排辦理;
3、緊急督查事項,報總經理批準后,轉請承辦部門的分管領導安排辦理;
4、需兩個以上部門辦理的督查事項,分別發督查通知并明確牽頭單位,必要時由行政分管領導以召開協調會的方式安排布置。
第十條 事項的檢查、催辦
1、公司總辦對督查工作所涉及全局性的重大決策和工作部署擬定檢查重點和計劃,對按照分解任務確定的部門、時間、負責人進行跟蹤督查;
2、督查通知發生后,督查員要詢問、督促,緊急事項及時催辦;
3、對督查事項做到周結月清,對周期長、難度大的事項,在每季度的最后一旬集中催辦,力求按時完成;
4、對未按時限要求完成的督查事項,責成有關部門查清原因,及時反饋,采取有力措施,促其落實;
5、督查事項的立項,督查結果的審核、報送由公司總辦根據有關規定統一辦理。
第四章 附則
第十一條 本辦法由公司總辦負責解釋、修改。
第十二條 本辦法自發文之日起執行。
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