a物業公司文件管理規定
1、全部公文歸公司所有,任何人不得私自占有。
2、公司任何人必須嚴格保守文件的機密。
3、凡重要事宜的請示、報告、匯報、傳達、答復、指示等,一律以文件形式進行,即使在緊急情況下不辦理,事后也必須以文件形式記錄下來。
4、文件的處置必須以準確、迅速為原則,且明確責任。
5、公司文件的收發、領取和寄送,原則上由公司綜合管理部負責。
6、行文必須簡明扼要,一事一議,言語措辭力求準確規范。
7、文件的起草必須征得主管同意,明確起草文件的責任人,在主管明確決定之后由起草人定稿抄寫,執行總經理簽字同意后方可發文。
8、文件的處理
(1)由部門主管以上人員負責對文件進行審閱和進行必要的處理,或者由其反指定下屬對文件進行具體處理;
(2)如遇重要或異常事項,必須及時與上級取得聯系,按上級指示辦理;
(3)各種關聯事項,必須與各相關部門商議后方能處置;
(4)文件的發文部門有責任督促有關部門處理文件的指定事項,以防發生延遲或停頓。如發生拖延或停頓現象,應及時向上級匯報并請示處理意見。
9、文件的閱覽
文件被閱覽后,閱覽者必須簽字表示閱覽完畢,如有必要,可在文件空白處簽署意見,并轉給文件的主管或下一閱覽人。
