物業公司管理部質量環境安全管理職責
物業公司管理部質量/環境/安全管理職責
1、負責各管理處日常工作的監督和協調工作;
2、根據政府有關創優達標規定,制訂優秀小區創優計劃;
3、負責公司員工培訓計劃制定和實施,負責操作層員工的考核;
4、負責操作層員工(安全員、清潔工、綠化工、廚工、救生員、服務員)的招聘、面試考核工作;
5、負責協助管理處辦理管理費、水電指標的申報工作、以及與市政府業務主管部門的聯系工作;
6、每季、年向住宅局申報《物業管理企業統計報表》
7、協助管理處完成新物業交接驗收及入伙工作。協助機電工程部對新物業進行分戶及公共設施、機電設備、技術圖紙等的交接、驗收;
8、每月核對各管理處管理費收取情況,督促各管理處每月水電費用統計,開源節流,降低成本;
9、負責公司內重大投訴的處理,并對重大投訴的處理結果進行跟蹤;
10、經常了解各管理處情況,及時收集、整理有關提高服務質量方面的建議和信息,并及時向公司領導匯報情況;
11、助發展部參與投標工作,共同制訂投標資料;
12、協助品質部對管理處進行每半年一次的質量/環境/安全大檢查,發現問題及時督促整改,并將情況及時匯報公司領導,配合品質部對公司質量體系文件進行編寫及修改;
13、負責公司范圍內產生的廢水、廢氣、噪聲及固體廢棄物總的管理控制、檢查及監測;
14、負責組織安排環境/安全監測的相關工作,并制定詳細的環境/安全監測計劃。
15、負責公司固體廢棄物的管理,并建立《固體廢棄物清單》。
16、負責對工作環境的清潔衛生、安全的總檢和確認工作。
17、負責協助管理者代表開展消防演習工作,并將演習的效果向管理者代表進行總結匯報。
18、完成公司安排或交辦的其他工作任務。
