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第1篇 海運(yùn)專(zhuān)員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)海運(yùn)出口操作流程,完成詢(xún)價(jià)、接收訂單、訂艙、安排報(bào)關(guān)、安排運(yùn)輸、單證確認(rèn)、成本結(jié)算等全程手續(xù);
2. 單證、數(shù)據(jù)及文件的整理及歸檔等;
3. 優(yōu)化各項(xiàng)日常運(yùn)作環(huán)節(jié),降低操作成本,提高服務(wù)質(zhì)量;
4. 匯總及分析業(yè)務(wù)上出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,對(duì)承運(yùn)商進(jìn)行kpi管理。
5. 上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。
任職資格:
1、專(zhuān)科及以上文憑,熟練操作電腦辦公軟件。
2、熟悉航運(yùn)、物流及進(jìn)出口貿(mào)易的基本知識(shí);
3,工作認(rèn)真,做事細(xì)心,有較強(qiáng)的責(zé)任感和一定的抗壓能力。
4、至少有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2-3年,跨境電商、出口海運(yùn)操作等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,
第2篇 海運(yùn)銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.通過(guò)業(yè)務(wù)往來(lái)以及公司系統(tǒng)收集整理區(qū)域發(fā)貨人信息;
2.分析出口數(shù)據(jù)占比,篩選優(yōu)秀客戶(hù),定期行程拜訪(fǎng)計(jì)劃;
3.執(zhí)行拜訪(fǎng),及時(shí)反饋,溝通問(wèn)題,尋找解決方案;
4.通過(guò)各種渠道挖掘有效的sales lead給國(guó)外代理;
5.跟進(jìn)國(guó)外發(fā)過(guò)來(lái)的客戶(hù)信息,定期跟進(jìn)。反饋跟進(jìn)情況;
6.陪同代理客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)工廠,安排相關(guān)行程.
崗位要求:
1.大專(zhuān)以上,國(guó)際貿(mào)易,國(guó)際貨運(yùn)等專(zhuān)業(yè)的優(yōu)先;
2.具備海運(yùn)代理從業(yè)經(jīng)驗(yàn),相關(guān)行業(yè)工作二年以上;
3.熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易相關(guān)知識(shí);熟悉貨代行業(yè)操作流程;
4.熟悉船公司的航線(xiàn)特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)運(yùn)價(jià)行情;具備一定的船公司或者同行資源;
5.英語(yǔ)六級(jí)及以上,良好的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力;
6.擅長(zhǎng)談判溝通;良好溝通與表達(dá)能力;積極樂(lè)觀,抗壓能力強(qiáng)。
第3篇 海運(yùn)市場(chǎng)專(zhuān)員崗位職責(zé)
職位描述:
1.建立并定期維護(hù)供應(yīng)商及海外代理檔案;
2.負(fù)責(zé)聯(lián)系海外代理、船公司和海運(yùn)莊家確認(rèn)價(jià)格和艙位;
3通過(guò)各渠道拓展新的供應(yīng)商資源;
3.每周更新運(yùn)價(jià)表,分析市場(chǎng)行情走向;
4.跟進(jìn)維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系,定期拜訪(fǎng);
第4篇 海運(yùn)客服專(zhuān)員崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)進(jìn)口業(yè)務(wù)的客戶(hù)服務(wù)工作,嚴(yán)格按照相關(guān)作業(yè)程序提供客戶(hù)滿(mǎn)意的物流服務(wù);
2. 負(fù)責(zé)貨物的整體流程操作和跟蹤,按照客戶(hù)要求及公司的標(biāo)準(zhǔn)流程協(xié)調(diào)、安排進(jìn)口貨物的貨代操作;
3. 貨物異常情況的跟蹤和處理,對(duì)緊急情況采取適當(dāng)應(yīng)對(duì)措施,并酌情匯報(bào);
4. 與客戶(hù)、貨主、供應(yīng)商、各協(xié)作部門(mén)合作,確保服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)形象。
任職資格:
1. 熟悉國(guó)際貨代貿(mào)易流程,1年以上,貨代行業(yè)從業(yè)或者客服工作經(jīng)驗(yàn)(熟悉gb2760優(yōu)先)
2.良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,cet4以上或同等英語(yǔ)水平;
3. 能熟練運(yùn)用辦公軟件;
4. 具備良好的服務(wù)意識(shí)、溝通能力、較強(qiáng)的責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、 有一定的關(guān)務(wù)經(jīng)驗(yàn);
6. 做事認(rèn)真仔細(xì),工作態(tài)度積極;
7. 能獨(dú)立應(yīng)對(duì)處理突發(fā)事件;
