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第1篇 管理層公關策劃部經理崗位職責內容
1.在總經理領導下,負責浴場市場開發、客源組織、公關關系的組織工作。安排部門工作內容,分派工作任務,并督導各崗位員工認真完成。
2.在市場調查的基礎上,擬定市場開發方針、市場銷售目標、市場營銷策略、各類客源的市場報價方案,報總經理審批后組織貫徹實施。
3.根據市場動向、特點、客源構成,研究制定銷售預算,確定不同季節的散客、浴場、會議、團隊客源比例及其相應的價格方案,報財務部和總經理審批后,納人浴場整體預算,形成目標管理責任指標,并組織貫徹實施。
4.擬定市場銷售行動計劃,具體確定淡季、旺季不同月度的各類客源接待量、銷售收人,并提出完成這些計劃指標的行動方案,督導銷售代表深人市場,組織客源,保證月、季銷售任務的順利完成。
5.定期召開銷售例會,分析市場動向、特點、周圍浴場的銷售狀況、競爭趨勢。掌握浴場客源銷售指標的完成結果,分析客源構成,針對銷售工作中存在的問題,及時提出改進措施。
6.協調公關策劃部和前廳、浴區、休閑廳、按摩區、客房等部門的關系,及時同有關部門協商,解決存在問題。
7.與公關策劃部其他同事研究制訂公關活動計劃,督導公關人員廣泛開展公關活動,做好廣告、宣傳,樹立浴場形象,為市場銷售提供優良環境。
8.研究制定部門管理制度、工作程序,培訓銷售人員,控制部門費用開支。
第2篇 管理層公關策劃部經理崗位職責
1.在總經理領導下，負責浴場市場開發、客源組織、公關關系的組織工作。安排部門工作內容，分派工作任務，并督導各崗位員工認真完成。
2.在市場調查的基礎上，擬定市場開發方針、市場銷售目標、市場營銷策略、各類客源的市場報價方案，報總經理審批后組織貫徹實施。
3.根據市場動向、特點、客源構成，研究制定銷售預算，確定不同季節的散客、浴場、會議、團隊客源比例及其相應的價格方案，報財務部和總經理審批后，納人浴場整體預算，形成目標管理責任指標，并組織貫徹實施。
4.擬定市場銷售行動計劃，具體確定淡季、旺季不同月度的各類客源接待量、銷售收人，并提出完成這些計劃指標的行動方案，督導銷售代表深人市場，組織客源，保證月、季銷售任務的順利完成。
5.定期召開銷售例會，分析市場動向、特點、周圍浴場的銷售狀況、競爭趨勢。掌握浴場客源銷售指標的完成結果，分析客源構成，針對銷售工作中存在的問題，及時提出改進措施。
6.協調公關策劃部和前廳、浴區、休閑廳、按摩區、客房等部門的關系，及時同有關部門協商，解決存在問題。
7.與公關策劃部其他同事研究制訂公關活動計劃，督導公關人員廣泛開展公關活動，做好廣告、宣傳，樹立浴場形象，為市場銷售提供優良環境。
8.研究制定部門管理制度、工作程序，培訓銷售人員，控制部門費用開支。
